اتفاقية العميل

أبريل 2025

أتريافينانشيال (كوموروس) المحدود

 

 

 

1. مقدمة
2. تعريف
3. الترخيص واستخدام منصة التداول
4. بيانات الحساب والأمان
5. الملكية الفكرية
6. بيانات التطبيق والتسجيل
7. الخدمات
8. النصائح والتعليقات
9. سرية البيانات الشخصية
10. الإدارة والتسويق
11. المكالمات الهاتفية والمستندات المرسلة بالفاكس والسجلات
12. تأكيد التداول
13. القواعد العامة للتداول
14. التداول غير الصحيح أو الاستغلالي
15. قوة قاهرة
16. متطلبات الهامش ونِداءات الهامش
17. التسوية، المدفوعات، التكاليف والضرائب
18. الإيداعات والسحوبات
19. حفظ أموال العملاء
20. المقاصة والتعويض
21. الحسابات التجارية غير النشطة والخاملة
22. التعديلات
23. بدء العقد، إنهاؤه ونتائج الإنهاء
24. حدث إفتراضي
25. التمثيلات والضمانات
26. التعويض
27. إخلاء المسؤولية
28. تحديد المسؤولية
29. صلاحية التداول
30. علاقة الأطراف
31. تضارب المصالح
32. الاتصال، الإشعارات الكتابية واللغة
33. الاتفاقية الكاملة
34. قابلية الفصل
35. التنازل
36. التكليف
37.الشكاوى والنزاعات
38. حاملي الحسابات المتعددة
39. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
الملحق – شروط تداول الفوركس وعقود الفروقات

    1.     مقدمة

 

• أتريا فاينانشال (جزر القمر) المحدودة (ويشار إليها فيما بعد بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا”) مُرخصة ومنظمة من قبل هيئة الخدمات الدولية في موالي(موهيلي) (ويشار إليها فيما بعد بـ “I.S.A.”) برخصة دولية للوساطة والمقاصة، برقم ترخيص الوساطة T2023414. الشركة مسجلة في جزيرة موالي (موهيلي) في اتحاد جزر القمر، برقم تسجيل HY01123059. مكتبها المسجل يقع في P.B. 1257 طريق بونوفو – جزيرة فومبوني موهيلي، اتحاد جزر القمر.
• الشروط والأحكام الحالية مع السياسات المقدمة من الشركة على الموقع https://www.evest.com/evest-Documents-Policies (والتي تُسمى معًا “الاتفاقية” أو “اتفاقية العميل”)، كما يتم تعديلها من وقت لآخر، تحدد الشروط التجارية التي ستقدم الشركة بموجبها الخدمات للعميل، وحقوق والتزامات كلا الطرفين، وستحكم نشاط التداول الخاص بالعميل مع الشركة.
• من خلال التقديم للحصول على خدمات الشركة (على سبيل المثال، عند إكمال وتقديم نموذج طلب فتح الحساب)، يقر العميل بأنه قد قرأ وفهم وقبل جميع وثائق الاتفاقية، وهذا يعني أنه إذا تم قبول مقدم الطلب كعميل للشركة، فسيكون العميل والشركة ملتزمين بهذه الشروط. لهذا السبب، يُنصح جميع العملاء المحتملين بقراءة جميع الوثائق التي تشكل الاتفاقية بعناية والموافقة عليها قبل الدخول في اتفاقية مع الشركة.
• قد تقدم الشركة الوثائق المذكورة أعلاه بلغات غير الإنجليزية. الترجمة أو المعلومات المقدمة بلغات غير الإنجليزية هي لأغراض إعلامية فقط ولا تلزم الشركة بأي شكل من الأشكال وليس لها أي تأثير قانوني على الإطلاق، حيث أن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية أو تبعات بخصوص دقة المعلومات الواردة فيها ويجب على العميل الرجوع أيضًا إلى النسخة الإنجليزية والموقع الإلكتروني للحصول على معلومات عن الشركة وسياساتها.
• تُلغي هذه الاتفاقية أي اتفاقيات أو ترتيبات أو تصريحات صريحة أو ضمنية أخرى صادرة عن الشركة.
• عندما نشير الى “انت” و”لك” فنحن نقصد عميل الشركة الذي حصل على ترخيص لإستخدام منصة التداول وأكمل عملية فتح حساب أو نقصد بذلك طلب حساب التداول للشركات وتم التحقق من هوية العميل من قبل الشركة عوقامت الشركةبإجراءات العناية الواجبة المنفذة.إذا قررت تنزيل أي برنامج لاستخدام العرض التوضيحي للتداول، فإن الشروط والأحكام الواردة في هذا المستند (إلى الحد المطبق) تنطبق عليك، وعن طريق تنزيل البرنامج، فإنك تقبل نفس الشروط وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة هنا، على الرغم من أنك لن تُعامل كعميل لدينا ولن نتحمل أي التزامات تجاهك.
• لأي استفسارات أو إشعارات، يمكنك التواصل مع الشركة على:

العنوان: P.B. 1257 طريق بونوفو – جزيرة فومبوني موهيلي – اتحاد جزر القمر

رقم الهاتف: +971-800-012-0048

البريد الإلكتروني: [email protected]

• بقبولك لهذه الاتفاقية الحالية، فإنك تؤكد أنك توافق على تلقي المعلومات، بما في ذلك أي تعديلات على هذه الاتفاقية، إما عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقع الشركة الإلكتروني (ويشار إليه فيما بعد بـ “الموقع الإلكتروني”).

 

2. تعريف
   • في هذه الإتفاقية:

“التداول المسيء” يشمل أي من الإجراءات التالية، على سبيل المثال لا الحصر، وضع أوامر “شراء وقف” أو “بيع وقف” قبل إصدار البيانات المالية، المراجحة، التلاعب، التداول المتأخر، استخدام تأخر الخادم، التلاعب بالأسعار، التلاعب بالوقت، مطاردة فوائد التداول، الجمع بين مصادر البيانات السريعة والبطيئة، استغلال ميزة إلغاء الصفقات المتاحة على المنصة أو استخدام (دون موافقة مسبقة وخطية من الشركة) أي برنامج، استخدام الروبوتات الإنترنتية أو الويب روبوت أو الروبوتات أو البوت، أو أي تطبيق برمجي يقوم بمهام مؤتمتة (البرامج النصية) عبر الإنترنت، عادةً بقصد محاكاة النشاط البشري على الإنترنت و/أو أي أجهزة إلكترونية أو واجهات أخرى يمكن أن توفر ميزة تداول غير عادلة ضد الشركة، التي تطبق تحليل الذكاء الاصطناعي على أنظمة الشركة و/أو المنصة (المنصات) و/أو حساب تداول العميل.

 

“بيانات الحساب” تعني اسم المستخدم وكلمة المرور الفريدين المستخدمين من قبلك للوصول إلى واستخدام منصة التداول.

 

“شركة تابعة” تعني فيما يتعلق بالشركة، أي كيان يتحكم مباشرة أو غير مباشرة في الشركة، أو أي كيان يخضع بشكل مباشر أو غير مباشر لسيطرة الشركة؛ و”السيطرة” تعني القدرة على توجيه أو وجود أساس لإدارة شؤون الشركة أو الكيان.

 

“الاتفاقية” تعني هذه “اتفاقية العميل” والسياسات الموجودة على موقع الشركة، كما يتم تعديلها من وقت لآخر.

 

“الشخص المفوض” يعني الشخص الذي قدم، إلى رضا الشركة، مستندًا ملزمًا قانونيًا يمكنه من العمل كممثل للعميل.

 

“القوانين السارية” تعني (أ) القوانين واللوائح الخاصة بهيئة الخدمات الدولية في موالي؛ و(ب) جميع القوانين والقواعد واللوائح الأخرى السارية من وقت لآخر.

 

“العملة الأساسية” تعني في عقد الفوركس العملة الأولى في زوج العملات التي يشتري أو يبيع العميل مقابلها عملة التسعير.

 

“يوم العمل” يعني أي يوم، باستثناء السبت أو الأحد، أو أي عطلات في جزر القمر أو عطلات دولية تُعلن على موقع الشركة.

 

“شراء” يعني معاملة في الفوركس والعقود مقابل الفروقات تفتح بعرض شراء عدد محدد من أصل معين، ويمكن أيضًا في تعاملاتنا معك في الفوركس والعقود مقابل الفروقات أن يُشار إليه بـ “مركز شراء” أو “مركز طويل”.

 

“معلومات العميل” تشمل، من بين أمور أخرى، التفاصيل الشخصية مثل الاسم، واسم العائلة، ومكان وتاريخ الميلاد، والعنوان السكني، وعنوان IP، ومعلومات ووثائق العناية الواجبة ومعرفة العميل، والتفاصيل المالية مثل الحساب البنكي، وتفاصيل بطاقة الائتمان، وكشوف الحساب البنكي، ومصدر الدخل، والإقامة الضريبية ورقم التعريف الضريبي، وتفاصيل التوظيف والمهنية.

 

“إغلاق فقط” يعني أن حساباتك لن تتمكن من الدخول في أي مراكز جديدة وأنه يمكنك فقط إغلاق أي صفقات مفتوحة و/أو سحب أموالك بناءً على الظروف.

 

“العقد مقابل الفروقات (CFD)” هو صفقة مشتقة تتيح لك التكهن بتحركات أسعار أصل أساسي، مثل الأسهم أو الفوركس أو المؤشرات أو السلع أو العملات المشفرة دون الحصول على الأصل الأساسي. عند تداول العقود مقابل الفروقات، توافق على تبادل الفرق في سعر الأصل الأساسي من النقطة الزمنية عندما يتم فتح مركزك حتى يتم إغلاقه. يُسمى هذا “التسوية النقدية” حيث لا يتعين عليك تسليم أو استلام الأصل الأساسي.

 

“الحدث المؤسسي” هو شيء يؤدي إلى تغيير في واحد أو أكثر من الأدوات المالية. تشمل أمثلة الأحداث المؤسسية، على سبيل المثال لا الحصر، دمج الأسهم، وتقسيم الأسهم، وإعادة التنظيم، والاندماجات، وعروض الاستحواذ (وما شابه)، وتغيير الأسماء وإعادة التسمية، وتوزيع الأرباح، والإفلاس، وإلغاء الإدراج والتغيير في القانون الساري.

 

“زوج العملات” يعني موضوع أو الأصل الأساسي لعقد الفوركس بناءً على تغير قيمة عملة واحدة مقابل الأخرى. يتكون زوج العملات من عملتين (عملة التسعير والعملة الأساسية) ويظهر مقدار عملة التسعير المطلوبة لشراء وحدة واحدة من العملة الأساسية.

 

“M.I.S.A” تعني هيئة الخدمات الدولية في موالي، وهي الجهة الرقابية للشركة.

 

“حدث التخلف عن السداد” يكون له المعنى المعطى في الفقرة 24.1 من هذه الاتفاقية.

 

“التعامل في الأوراق المالية” يعني القيام بأي من الأمور التالية، أي إنشاء أو تقديم إنشاء مع أي شخص، أو تحفيز أو محاولة تحفيز أي شخص للدخول في أو تقديم الدخول في –

• أي اتفاقية تهدف إلى أو تهدف ظاهريًا إلى الاستحواذ على أو التخلص من أو الاشتراك في أو ضمان الأوراق المالية أو إقراض أو إيداع الأموال لأي جمعية صناعية أو تعاونية أو جمعية بناء؛ أو
• أي اتفاقية الغرض منها أو الغرض المزعوم منها هو تأمين ربح لأي من الأطراف من عائد الأوراق المالية أو بالإشارة إلى تقلبات في قيمة الأوراق المالية، ويُفسر “التعامل في الأوراق المالية” وفقًا لذلك.

“الفرق” يعني في الفوركس والعقود مقابل الفروقات الفرق في السعر عند فتح الصفقة وإغلاقها.

 

“تاريخ الانتهاء” يعني التاريخ المحدد على منصة التداول فيما يتعلق بأصل أساسي معين حيث تنتهي صلاحية أي صفقة مفتوحة لهذا الأصل الأساسي تلقائيًا.

 

“البيانات المالية” تعني أي بيانات مالية وسوقية، عروض الأسعار، الأخبار، الرسوم البيانية أو أي بيانات أو معلومات أخرى متاحة من خلال منصة التداول.

“المؤسسة المالية”تعني البنوك، المؤسسات المالية، الوسطاء أو منظمات التداول الأخرى.

 

“الأداة المالية” تعني الأدوات المالية التي تقدمها الشركة (أي العقود مقابل الفروقات) والتي يمكن العثور عليها على الموقع الإلكتروني https://www.evest.com/start-trading/trading-fees#/.

 

“حدث القوة القاهرة” يعني ما هو محدد في الفقرة 15.1 من هذه الاتفاقية.

 

“عقد الفوركس” أو “الفوركس” يعني نوع العقد مقابل الفروقات حيث يكون الأصل الأساسي هو زوج العملات. وبالتالي، أي إشارة إلى العقود مقابل الفروقات في هذه الاتفاقية تغطي أيضًا عقود الفوركس.

 

KYC (اعرف عميلك) هو التزام قانوني وإجراء واجب على الشركة القيام به لجميع المتقدمين. تقوم الشركة بجمع ومراجعة جميع الوثائق المقدمة من العميل والتحقق من أن جميع وثائق KYC مرضية وبالتالي قبول المتقدم كعميل (انظر الفقرات 4.11 إلى 4.23 والفقرة 6 أدناه).

 

“الهامش الأولي” يعني الحد الأدنى للمبلغ المطلوب في حساب التداول الخاص بك لفتح صفقة، كما هو محدد على منصة التداول من وقت لآخر لكل أصل أساسي محدد.

 

“حقوق الملكية الفكرية” تعني براءات الاختراع، العلامات التجارية، علامات الخدمة، الأسماء التجارية، الشعارات، رموز البرمجيات، الأيقونات، الشخصيات، التخطيطات، الأسماء التجارية، الأسرار التجارية، الأزرار، نظام الألوان، أسماء النطاقات على الإنترنت، حقوق التصميم، حقوق النشر (بما في ذلك حقوق برمجيات الكمبيوتر)، حقوق قواعد البيانات، حقوق تخطيط أشباه الموصلات، النماذج الفعالة، حقوق المعرفة والحقوق الفكرية الأخرى، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة وتشمل الطلبات للتسجيل، وجميع الحقوق أو أشكال الحماية الأخرى التي لها تأثير مكافئ أو مشابه في أي مكان في العالم.

 

“المركز الطويل” في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات يعني مركز شراء يزداد في القيمة إذا ارتفعت أسعار السوق الأساسية. على سبيل المثال، فيما يتعلق بأزواج العملات: شراء العملة الأساسية مقابل عملة التسعير.

 

“أمر الحد” يعني المعنى المحدد في الفقرتين 3.3 و3.5 من الملحق أدناه.

 

“هامش الصيانة” يعني الحد الأدنى للمبلغ المطلوب في حساب التداول الخاص بك كما هو محدد على منصة التداول للحفاظ على صفقة مفتوحة على منصة التداول.

 

“خطأ واضح”يعني أي خطأ نعتقد بشكل معقول أنه واضح أو ملموس، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عروض تنفيذ الصفقات بأحجام مبالغ فيها من الأصول الأساسية أو بأسعار عروض غير صحيحة بشكل واضح أو بأسعار بخسارة واضحة.

 

“الهامش” يعني الهامش الأولي وهامش الصيانة معًا.

 

“نداء الهامش” يعني طلبًا منا لزيادة مبلغ المال في حساب التداول الخاص بك لتلبية متطلبات الهامش لدينا، من وقت لآخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نداء تحت الفقرة 16 من هذه الاتفاقية.

 

“أمر السوق” يعني الأوامر التي يتم تنفيذها بأفضل سعر متاح في السوق.

 

“حجم السوق الطبيعي” يعني الحد الأقصى لعدد الأصول الأساسية التي يمكن للشركة تنفيذها في وضع التنفيذ الفوري. تنطبق هذه الشروط والأحكام على حجم السوق الطبيعي. يمكن للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، تغيير هذه الشروط والأحكام إذا رغب العميل في إجراء صفقة فوق حجم السوق الطبيعي للأداة المحددة.

 

“المركز المفتوح” يعني أي عقد مفتوح لم يتم إغلاقه.

 

“الأمر” يعني تعليمات من العميل للتداول في الفوركس والعقود مقابل الفروقات. بالنسبة للفوركس والعقود مقابل الفروقات، يعني أمر وقف الخسارة أو جني الأرباح.

 

“رخصة الرئيسي” تعني رخصة تخول حاملها القيام بأعمال التعامل في الأوراق المالية.

 

“عرض السعر” يعني معلومات السعر الحالي لأصل أساسي محدد، في شكل أسعار العرض والطلب.

 

“عملة التسعير” تعني في عقد الفوركس العملة الثانية في زوج العملات التي يمكن للعميل شراؤها أو بيعها مقابل العملة الأساسية.

 

“الأطراف” تعني الأطراف في هذه الاتفاقية – الشركة والعميل.

 

“المنطقة الشخصية” هي قسم على موقع الشركة مخصص لكل عميل يحتوي على معلومات موجهة للعميل المحدد ومن خلاله يمكن للشركة والعميل التفاعل.

 

“النقطة” تعني في صفقة العقود مقابل الفروقات ذات الأصول الأساسية المسعرة بأربع نقاط عشرية الجزء من المائة من النقطة المئوية. في صفقات العقود مقابل الفروقات ذات الأصول الأساسية المسعرة بنقطتين عشريتين، تعني النقطة النسبة المئوية الواحدة.

 

“المركز” يعني مركزك فيما يتعلق بأي فوركس وعقود مقابل الفروقات مفتوحة حاليًا في حساب التداول الخاص بك.

 

“السحب المحظور” يشير إلى الحق المحجوز للشركة في رفض الإفراج و/أو سحب الأموال المحددة المودعة في حساب التداول الخاص بالعميل حيث تعتقد الشركة أن العميل قد تصرف بطريقة يمكن اعتبارها مسيئة وغير صادقة وضد الغرض من إما نظام المكافآت أو أي ترتيبات ائتمانية أخرى تم التوصل إليها بين الأطراف.

 

“بيانات التسجيل” تعني بعض المعلومات الشخصية والمالية التي يتعين عليك تقديمها لإكمال نموذج طلب فتح الحساب وتصبح عميلنا؛ يمكن أن تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر نسخة من جواز سفرك أو رخصة القيادة الخاصة بك، وفقًا لدليل إجراءات الشركة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

 

“البيع”  يعني صفقة الفوركس والعقود مقابل الفروقات التي تُفتح بعرض بيع عدد محدد من أصل معين، ويمكن أيضًا في تعاملاتنا معك أن يُشار إليها بـ “مركز قصير”.

 

“الخدمات” تعني الخدمات التي ستقدمها الشركة للعميل بموجب هذه الاتفاقية، كما هو محدد في الفقرة 7 من هذه الاتفاقية.

 

“السكالبينغ” يعني الحالة التي يفتح فيها العميل العديد من المراكز في العقود مقابل الفروقات في نفس الوقت و/أو يغلقها في أقل من خمس دقائق أو يشتري بسعر العرض و/أو يبيع بسعر الطلب، لتحقيق فرق العرض/الطلب.

 

“الانزلاق السعري” يعني الفرق بين السعر المتوقع لصفقة في العقود مقابل الفروقات والسعر الذي يتم تنفيذ الصفقة عنده بالفعل. في الوقت الذي يتم فيه تقديم أمر للتنفيذ، قد لا يتوفر السعر المحدد الذي طلبه العميل؛ لذلك، سيتم تنفيذ الأمر بالقرب من أو بعيدًا بعدد من النقاط عن السعر الذي طلبه العميل. إذا كان سعر التنفيذ أفضل من السعر المطلوب من العميل، فهذا يُسمى الانزلاق الإيجابي. إذا كان سعر التنفيذ أسوأ من السعر المطلوب من العميل، فهذا يُسمى الانزلاق السلبي. يحدث الانزلاق السعري غالبًا خلال فترات تقلبات أعلى (على سبيل المثال بسبب أحداث الأخبار) مما يجعل تنفيذ أمر بسعر محدد مستحيلًا، عند استخدام أوامر السوق، وكذلك عند تنفيذ أوامر كبيرة عندما قد لا يكون هناك اهتمام كافٍ عند مستوى السعر المطلوب للحفاظ على السعر المتوقع للتداول.

 

“البرمجيات” تعني البرامج المقدمة من قبلنا والتي ستحتاج إلى تنزيلها لاستخدام منصة التداول.

 

“الفرق” في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات يعني الفرق بين سعر الطلب والعرض لأصل أساسي في فوركس وعقود الفروقات في نفس اللحظة.

 

“الأموال المحددة” تعني الأموال التي تم إيداعها في حسابات العميل إما من خلال نظام المكافآت، العروض الترويجية و/أو الهدايا من الشركة أو من خلال الترتيبات و/أو الاتفاقيات البديلة التي تم التوصل إليها بين العميل والشركة لتوفير الائتمان الإضافي و/أو الكافي في حساب التداول الخاص بالعميل لاستمرار هامش الصيانة. لا ينبغي اعتبار الأموال المحددة كأرباح بل كائتمانات تجارية إضافية.

 

“وقف الخسارة” يعني عرض إغلاق صفقة في مركز فوركس وعقود الفروقات بسعر محدد مسبقًا من قبلك، والذي يكون في حالة الشراء أقل من سعر الصفقة الافتتاحية وفي حالة البيع أعلى من سعر الصفقة الافتتاحية.

 

“مستوى الإغلاق القسري” هو عندما ينخفض هامشك إلى مستوى معين من النسبة المئوية (%) حيث يتم إغلاق أحد مراكزك المفتوحة أو كلها تلقائيًا (“تصفية”) من قبل الشركة.

 

“المبادلة أو التبييت” في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات يعني الفائدة المضافة أو المخصومة مقابل الاحتفاظ بمركز مفتوح طوال الليل.

“جني الأرباح” يعني عرض إغلاق صفقة في مركز فوركس وعقود الفروقات بسعر محدد مسبقًا من قبلك، والذي يكون في حالة الشراء أعلى من سعر الصفقة الافتتاحية وفي حالة البيع أقل من سعر الصفقة الافتتاحية.

“حساب التداول” يعني الحساب الحصري والفريد للعميل الذي يتكون من جميع المراكز والأوامر المفتوحة للعميل ورصيد أموال العميل والمعاملات الإيداع/السحب لأموال العميل. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الأنواع المختلفة لحسابات التداول التي تقدمها الشركة من وقت لآخر ومتطلباتها وخصائصها المحددة على الموقع الإلكتروني

https://www.evest.com/evest-trading-account-types.

 

“منصة التداول” تعني الآلية الإلكترونية التي تديرها وتحتفظ بها الشركة، وتتكون من منصة التداول، وأجهزة الكمبيوتر، والبرمجيات، وقواعد البيانات، والأجهزة الهاتفية، والبرامج والتسهيلات الفنية، التي تسهل نشاط التداول للعميل في الفوركس والعقود مقابل الفروقات عبر حساب التداول.

 

“أنواع حسابات التداول” تعني حسابات التداول التي تخصصها الشركة للعميل مما يسمح للعميل بفتح مراكز التداول الخاصة به بناءً على متطلباتهم المحددة، وأهداف التداول والخلفية المالية للعميل.

 

“الوقف المتحرك” في تداول الفوركس والعقود مقابل الفروقات يعني أمر وقف الخسارة الذي يتم تعيينه بنسبة معينة أقل من سعر السوق – لمركز طويل. يتم تعديل سعر الوقف المتحرك مع تقلب السعر. يحدد أمر الوقف المتحرك سعر الوقف بمقدار ثابت أقل من سعر السوق مع مبلغ “التتبع” المرفق. مع ارتفاع سعر السوق، يرتفع سعر الوقف بمقدار التتبع، ولكن إذا انخفض سعر الزوج، لا يتغير سعر الوقف، ويتم تقديم أمر السوق عندما يتم الوصول إلى سعر الوقف.

 

“رخصة الطرف الثالث” تعني التراخيص من الأطراف الثالثة التي تحكم برامج الطرف الثالث المدمجة أو المستخدمة في منصة التداول.

 

“ساعات التداول” تعني ساعات التداول كما هو موضح على منصة التداول لأصل أساسي معين.

 

“الصفقة” تعني فتح أو إغلاق عرض لشراء أو بيع الفوركس والعقود مقابل الفروقات لأصل أساسي على منصة التداول، سواء من قبلك أو من قبلنا.

 

“الأصل الأساسي” يعني موضوع أو أصل أساسي في عقد الفرق والذي قد يكون أزواج العملات (لعقود الفوركس)، مؤشرات الأسهم، المعادن الأساسية أو الثمينة، العقود الآجلة، السلع، الأسهم، مؤشرات الأسهم والعقود الآجلة. يُفهم أن القائمة عرضة للتغيير ويجب على العملاء الرجوع في كل مرة إلى منصة التداول.

 

“السوق الأساسي” يعني السوق ذات الصلة حيث يتم تداول الأصل الأساسي مثل أسواق الأوراق المالية أو العقود الآجلة، غرف المقاصة، المنظمات ذاتية التنظيم، المرافق التجارية المتعددة الأطراف أو أنظمة التداول البديلة.

 

“الموقع الإلكتروني” يعني موقع الشركة الإلكتروني https://www.evest.com/#/.

 

“إشعار خطي” يعني المعنى المحدد في الفقرة 32 من هذه الاتفاقية.

 

• الكلمات التي تشير إلى المفرد تشمل الجمع والعكس صحيح. الكلمات التي تشير إلى المذكر تشمل المؤنث والعكس صحيح. الكلمات التي تشير إلى الأشخاص تشمل الشركات والشراكات والكيانات غير المسجلة وجميع الكيانات القانونية الأخرى والعكس صحيح.
• عناوين الفقرات هي لسهولة الرجوع إليها فقط.

 

3. الترخيص واستخدام منصة التداول
   • منصة التداول ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل:
4. من هم دون سن 18 عامًا ومن السن القانوني في نطاق اختصاصك لتشكيل عقد ملزم و/أو ليسوا ذوي أهلية قانونية أو عقل سليم؛
5. من يقيمون و/أو يحملون جنسية الولايات المتحدة الأمريكية، اليابان،  المملكة المتحدة، بنغلاديش كندا، جمهورية كوريا الديمقراطية، الاتحاد الروسي، إسرائيل، فلسطين، باكستان، تركيا وأي من دول   المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛
6. علاوة على ذلك، تحتفظ الشركة بالحق وفقًا لتقديرها الخاص ووفقًا لجميع القوانين المحلية والدولية في رفض، تقييد ومنع تقديم خدماتها للمناطق المحظورة، المناطق الخاضعة للعقوبات أو المناطق التي قد تُعتبر محظورة بموجب القانون المحلي أو الدولي.
7. يقر العميل ويؤكد أنه يجب عليه إبقاء الشركة على علم تام بمكان إقامته، وإذا قام بتغيير إقامته إلى منطقة محظورة، فستكون الشركة ملزمة بتعليق و/أو رفض الوصول إلى واستخدام منصة التداول و/أو إغلاق حساب التداول وإنهاء اتفاقية العميل لأي شخص يقيم في منطقة محظورة وفقًا لتقديرنا المطلق والفوري.
   • إذا كان لدى الشركة سبب معقول للاعتقاد بأن أيًا من الشروط والأحكام قد تم انتهاكها، سواء بشكل خادع أو احتيالي أو بسوء نية و/أو قد تم أو قد يتم انتهاك أي قوانين أو لوائح تفرضها السلطات الحكومية، فإننا نحتفظ بالحق، بالتصرف بشكل معقول، في تعليق و/أو رفض الوصول إلى واستخدام منصة التداول و/أو إغلاق حساب التداول وإنهاء اتفاقية العميل لأي شخص وفقًا لتقديرنا المطلق. في حالات مبررة، قد ترفض الشركة أيضًا السحب الجزئي أو الكامل للأموال في حساب التداول الخاص بالعميل. لذلك، لتجنب اتخاذ أي إجراء أحادي غير ضروري من قبل الشركة، يُنصح العميل بشدة باتباع جميع قواعد التداول والإرشادات التي تصدرها الشركة وفقًا لهذه الاتفاقية وأي سياسات مرافقة قد تصدر من وقت لآخر. يمكن للعميل الاتصال بالشركة وطلب المساعدة و/أو التوضيح بشأن قواعد التداول أو القوانين أو اللوائح وأي مسائل أخرى قد تؤثر على التداول الخاص بهم.
   • أنت تقر بأننا قد نقدم منصة التداول لأطراف أخرى، وتوافق على أن لا شيء في هذا الاتفاق سيُعتبر أو يُفسر على أنه يمنعنا من تقديم هذه الخدمات.

 

• مع مراعاة الشروط والأحكام لهذه الاتفاقية، نمنحك بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا محدودًا، غير حصري، قابل للإلغاء بالكامل، غير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي لتثبيت و/أو استخدام منصة التداول في شكل رمز الكائن فقط، وذلك لاستخدامك الشخصي وفائدتك وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
• إذا تم تضمين أي برنامج تابع لطرف ثالث أو تضمينه في منصة التداول، فإن هذا البرنامج المضمّن من الطرف الثالث سيتم توفيره وفقًا لشروط هذه الاتفاقية التي تنطبق على منصة التداول. نحن لا نقدم أي ضمان صريح أو ضمني أو تعويض أو دعم لرخص الطرف الثالث، ولن نتحمل أي مسؤولية. بصفتك عميلًا، يُسمح لك باستخدام خدمات الشركة وفقًا لهذه الشروط والأحكام وبحسن نية، ولهذا الغرض، لا يُسمح لك باستخدام أي جهاز إلكتروني أو خوارزمية برمجية أو أي استراتيجية تداول أو ممارسات مراجحة (مثل: استغلال التأخير، التلاعب بالأسعار أو التلاعب بالوقت) التي تهدف إلى التلاعب أو الحصول على ميزة غير عادلة في أسعار العرض والطلب.
• نحتفظ بجميع الحقوق المتعلقة بمنصة التداول التي لم يتم منحها لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية. يتم استخدام منصة التداول من قبلك فقط لتسهيل التداول مع الشركة ولا تُباع لك تحت أي ظرف من الظروف. منصة التداول، وجميع النسخ وأي أعمال مشتقة منها (بغض النظر عن من أنشأها)، والنوايا الحسنة المرتبطة بها، وحقوق النشر، والعلامات التجارية، والشعارات، والمعرفة، وبراءات الاختراع وأي حقوق ملكية فكرية، هي وستظل مملوكة فقط من قبل الشركة أو المرخصين لدينا. باستثناء ما هو مذكور أعلاه في هذه الفقرة، لا يتم منحك أو نقل أي ترخيص أو حق أو مصلحة في أي نوايا حسنة أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو شعار أو معرفة أو براءة اختراع أو علامة خدمة أو أي حق ملكية فكرية في منصة التداول أو أي جزء منها أو عمل مشتق منها.
• نحتفظ بالحق بموجب هذه الاتفاقية، ووفقًا لتقديرنا الخاص، في أن نقوم في أي وقت ودون إشعار مسبق لك، بنقلك إلى نوع حساب تداول مختلف، بناءً على تقييمنا الداخلي.
• .يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لـ:

1. الحصول على وصيانة الأجهزة، وبيئة التشغيل (بما في ذلك برامج نظام التشغيل)، ووسائل النسخ الاحتياطي والبنية التحتية اللازمة لتثبيت وتشغيل وصيانة منصة التداول (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أنظمة الطاقة غير المنقطعة وأجهزة النسخ الاحتياطي الكهربائي) في حالة عمل سليمة طوال مدة هذه الاتفاقية وعلى نفقتك الخاصة.
2. منع أي إصابة بالفيروسات، أو خروقات أمنية، أو أحداث تعطيل أخرى من إلحاق الضرر بمنصة التداول بسبب أفعالك أو إهمالك؛
3. تنفيذ خطة لتشغيل وصيانة الحماية المناسبة فيما يتعلق بأمن والتحكم في الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ومنع الفيروسات أو المواد أو الأجهزة أو المعلومات أو البيانات الضارة أو غير المناسبة المماثلة.

 

• سنوفر منصة التداول بمهارة وعناية معقولة.
• من حين لآخر ووفقًا لتقديرنا الخاص، سيكون لنا الحق في إضافة أو تعديل أو إزالة أي جزء من منصة التداول أو القيام بأعمال صيانة روتينية على الخادم. عند القيام بذلك، نأخذ في الاعتبار التزاماتنا التنظيمية وبالقدر الذي نراه مناسبًا لعدم التأثير سلبًا على مصالحك الفضلى. قد نقوم بإخطارك عبر تنبيه على منصة التداول أو نظام البريد الداخلي، أو بأي وسيلة اتصال أخرى. عدم تلقي العميل لمثل هذا الإشعار لا يشكل خرقًا لهذه الاتفاقية.
• لدينا الحق في إيقاف منصة التداول في أي وقت لأغراض الصيانة بشرط أن يتم تقديم إشعار خطي ذي صلة لمدة يومين (2) من قبل الشركة. في هذه الحالات، ستكون منصة التداول غير متاحة.
• نحن لا نقدم أي تعهد أو ضمان صريح أو ضمني:

1. أن منصة التداول ستكون متاحة للوصول في جميع الأوقات، أو في أي وقت بشكل مستمر ودون انقطاع (قد يتأثر الوصول إلى منصة التداول، على سبيل المثال، بسبب الصيانة الروتينية أو الإصلاحات أو إعادة التكوين أو التحديثات)؛
2. فيما يتعلق بتشغيل أو جودة أو وظيفة منصة التداول؛
3. أن منصة التداول ستكون خالية من الأخطاء أو العيوب؛ و
4. أن منصة التداول خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر له خصائص ملوثة أو مدمرة بما في ذلك حيث يؤدي ذلك إلى فقدان أو تلف بياناتك أو ممتلكاتك الأخرى. لن نكون مسؤولين عن أي بيانات مفقودة أو أي معدات أو برامج تم استبدالها من قبلك نتيجة لاستخدام منصة التداول.
   • أنت
     • يمكنك استخدام منصة التداول فقط طالما أنك مصرح لك بذلك؛
     • لا يجوز لك استخدام منصة التداول لأي غرض آخر غير الغرض الذي تم توفيرها له بموجب هذه الاتفاقية؛ مسؤول عن استخدام منصة التداول (بما في ذلك بيانات الحساب) من قبلك.
   • أنت توافق على عدم:
5. استخدام منصة التداول لأغراض غير قانونية أو غير مناسبة؛
6. (أو محاولة) التدخل أو تعطيل التشغيل السليم لبرامجنا أو أجهزتنا أو أنظمتنا أو شبكاتنا، بما في ذلك (ولكن ليس على سبيل الحصر) عدم نقل الملفات عن علم أو بإهمال التي قد تقاطع أو تتلف أو تدمر أو تحد من وظائف أي برامج حاسوب أو أجهزة أو أنظمة أو شبكات، بما في ذلك الملفات التالفة أو الملفات التي تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو برامج تجسس أو محتويات ضارة أخرى؛
7. استخدام برامج قد تمنع الشركة من تتبع موقعك و/أو تمنحك إخفاء هوية الموقع، وكذلك استخدام عناوين IP مختلفة و/أو عناوين IP متعددة حيث يُعتبر ذلك تلاعبًا بقواعد التداول العادلة لمنصة التداول لدينا.
8. القيام بتداول مسيء؛
9. إرسال طلبات ضخمة على الخادم مما قد يتسبب في تأخير وقت التنفيذ؛
10. محاولة الوصول غير المصرح به إلى نظام الكمبيوتر الخاص بنا أو نظام الكمبيوتر الخاص بأي مستخدم آخر، أو إلى أجزاء من منصة التداول التي لا تملك حقوق الوصول إليها، أو محاولة الهندسة العكسية أو التحايل بأي طريقة أخرى على أي إجراءات أمنية طبقتها الشركة على منصة التداول؛
11. اتخاذ أي إجراء يؤدي أو قد يؤدي إلى انقطاع أو تدهور توفير منصة التداول للمستخدمين الآخرين؛
12. نقل أي مواد كاذبة أو غير قانونية أو مضايقة أو تشهيرية أو مسيئة أو كراهية أو عنصرية أو مهددة أو ضارة أو فظة أو فاحشة أو تحريضية أو غير مقبولة أو هجومية بأي شكل من الأشكال أو الطبيعة؛
13. القيام بأي عمل تجاري على منصة التداول؛
14. تحميل أو تنزيل الملفات عن علم أو بإهمال التي تحتوي على برامج أو مواد أخرى محمية بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى (أو بحقوق السرية أو الخصوصية أو النشر، حيثما كان ذلك ممكنًا) إلا إذا كنت تملك أو تتحكم في الحقوق لها أو تلقيت جميع الموافقات اللازمة؛
15. تزوير أصل أو مصدر أي محتوى أو مواد أخرى؛
16. استخدام أي برامج تقوم بتحليل الذكاء الاصطناعي على أنظمة الشركة و/أو منصة التداول؛
17. اعتراض أو مراقبة أو إتلاف أو تعديل أي اتصال غير موجه له؛
18. استخدام أي نوع من العناكب أو الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو القنابل الزمنية أو أي رموز أو تعليمات أخرى مصممة لتشويه أو حذف أو إتلاف أو تفكيك منصة التداول أو نظام الاتصالات أو أي نظام للشركة؛
19. إرسال أي اتصال تجاري غير مرغوب فيه غير مسموح به بموجب القانون الساري أو اللوائح السارية؛
20. القيام بأي شيء من شأنه أو قد ينتهك سلامة نظام الكمبيوتر الخاص بالشركة أو منصة التداول أو يتسبب في تعطل هذه الأنظمة أو توقف تشغيلها؛
21. القيام بأي إجراء يمكن أن يسمح بشكل غير منتظم أو غير مصرح به بالوصول إلى المنصة أو استخدامها؛
22. الدخول غير القانوني إلى منصة التداول وتنفيذ أمر لشراء أو بيع أداة مالية من موقع أو عنوان IP ينشأ من منطقة أو ولاية قضائية غير مسموح بها لأسباب تنظيمية.
23. استخدام أي جهاز إلكتروني أو خوارزمية برمجية أو روبوت إنترنتي أو روبوت ويب أو روبوت أو ببساطة بوت، أو أي تطبيق برمجي يقوم بمهام مؤتمتة (البرامج النصية) عبر الإنترنت، عادةً بقصد محاكاة النشاط البشري على الإنترنت، الذكاء الاصطناعي و/أو أي أجهزة إلكترونية أو واجهات أخرى يمكن أن توفر ميزة تداول غير عادلة ضد الشركة.
24. استغلال أو استخدام الأموال المحددة بشكل سيء أو تنفيذ استراتيجيات غير عادلة بالأموال المحددة المستلمة إما من أنظمة مكافآت الشركة أو العروض الترويجية و/أو الهدايا أو عبر أي اتفاقيات أو ترتيبات تم بموجبها إيداع حساب التداول الخاص بك من قبل الشركة لغرض التداول.
25. سحب الأموال المحددة من حساب التداول الخاص بك.
26. اتخاذ إجراءات قد تتجاوز قواعد التداول العادلة أو تنتهك علاقة العميل بالشركة.
27. فتح حساب تداول ثانٍ على منصة تداول الشركة باستخدام نفس معلومات العميل.
    • لا يحق لك تنزيل أو حفظ أو نسخ منصة التداول.
    • إذا اشتبهنا بشكل معقول أنك قد انتهكت شروط الفقرات 3.13 – 3.14 أدناه، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ واحدة أو أكثر من الإجراءات المضادة الواردة في الفقرة 24 أدناه.

 

4. بيانات الحساب والأمان
   • في حال قبولك كعميل لدينا، سنقوم بفتح حساب تداول باسمك والذي سيسمح لك بوضع الأوامر على منصتنا التداولية. يتم الاتفاق والتفاهم على أن الشركة تقدم أنواعًا مختلفة من حسابات التداول، والتي لديها متطلبات هامش وخصائص مختلفة. يمكن العثور على أنواع الحسابات على موقعنا الإلكتروني https://www.evest.com/evest-trading-account-types.
   • للوصول إلى حساب التداول، ستُطلب منك إدخال بيانات اعتماد الحساب الصادرة عننا إليك، وهي سرية ويجب استخدامها فقط من قبلك.
   • أنت
5. مسؤول عن ضمان سرية بيانات اعتماد حسابك واتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان عدم استخدامها من قبل أي شخص آخر غيرك أو ممثلك المفوض والتأكد من عدم منح طرف ثالث الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، على سبيل المثال عن طريق استخدام برنامج TeamViewer للتحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
6. يجب أن تخطرنا فورًا إذا أصبحت على علم بأي شكل من الأشكال بأن بيانات اعتماد حسابك قد تعرضت للخطر أو إذا كان أي طرف ثالث قد يتمكن من الوصول إلى منصة التداول؛
7. توافق على أننا لسنا ملزمين بالتحقق من صلاحية أي شخص يذكر رقم حساب التداول الخاص بك أو بيانات اعتماد الحساب. يُمنع بشكل صريح استخدام بيانات اعتماد حسابك من قبل أي طرف ثالث.
   • إذا اعتقدنا أنه من المحتمل حدوث اختراق أمني، فقد نطلب منك تغيير بيانات اعتماد حسابك أو تعليق وصولك إلى منصة التداول. نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إصدار بيانات اعتماد حساب جديدة لك أو طلب تغيير بيانات اعتماد حسابك في أي وقت، عن طريق إشعارك.
   • أنت مسؤول عن ضمان أنك وحدك تتحكم في الوصول إلى بيانات اعتماد حسابك، وأنه لا يُسمح لأي قاصر أو أي شخص آخر بالوصول إلى منصة التداول باستخدام بيانات اعتماد حسابك. أنت تقر بأنك في النهاية المسؤول الوحيد عن جميع الإجراءات على منصة التداول من خلال بيانات تسجيلك، بما في ذلك أي إفشاء غير مصرح به لبيانات اعتماد حسابك. نحتفظ بالحق في عدم السماح بالوصول إلى حسابك أو إلى أي شخص قد قمت بتفويضه ما لم يتم التحقق الكامل منه والموافقة عليه من قبل أقسام الامتثال في الشركة.
   • تتعهد بإخطارنا فورًا شفهيًا عبر قسم دعم العملاء ثم كتابيًا إذا أصبحت على علم بأي فقدان أو سرقة أو استخدام من قبل أي شخص أو كيان آخر غيرك، لأي من بيانات تسجيلك، بما في ذلك بيانات اعتماد حسابك. سنقوم بعد ذلك باتخاذ خطوات لمنع أي استخدام إضافي لمثل هذه بيانات اعتماد الحساب وسنصدر بيانات اعتماد حساب بديلة. لن تتمكن من تقديم أي أوامر حتى تتلقى بيانات اعتماد الحساب البديلة.
   • إذا تم إبلاغنا من مصدر موثوق بأن بيانات اعتماد حسابك قد تكون وصلت إلى أطراف ثالثة غير مصرح لها، فقد نقوم وفقًا لتقديرنا، دون أن نكون ملزمين بإخطارك مسبقًا، بإلغاء تفعيل حساب التداول.
   • يُسمح لك كعميل بالوصول إلى وتخزين وعرض وتحليل وتعديل وطباعة المعلومات المتاحة لك والتي تتعلق بعمليات حسابات التداول الخاصة بك عبر منصة التداول وبوابة العميل. لا يُسمح لك بنشر أو نقل أو إعادة إنتاج أو توفير الوصول إلى أطراف ثالثة، دون الإفصاح المسبق وموافقة الشركة.
   • أنت تقر بأننا لا نتحمل أي مسؤولية إذا حصلت أطراف ثالثة غير مصرح لها على معلومات، بما في ذلك العناوين الإلكترونية، والاتصالات الإلكترونية، والبيانات الشخصية، وبيانات اعتماد الحساب عندما يتم نقل هذه المعلومات بين الأطراف أو أي طرف آخر، باستخدام الإنترنت أو وسائل الاتصال الشبكية الأخرى، البريد، الهاتف، أو أي وسائل إلكترونية أخرى.
   • يجب عليك تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا من أي مطالبة أو إجراء قانوني أو خسارة أو أضرار ناتجة عن أي استخدام، سوء استخدام، أو استخدام غير مصرح به لمنصة التداول من خلال بيانات اعتماد حسابك.

كيفية فتح حسابك والمحافظة عليه

التقدم بطلب لفتح حساب

• للتقدم بطلب لفتح حساب، ستحتاج إلى ملء نموذج طلب عبر الإنترنت وتزويدنا بمعلومات “اعرف عميلك” (KYC) التي نطلبها، حتى نتمكن من تحديد هويتك، والتحقق من هويتك، وإجراء فحوصات الاحتيال، وفحوصات العقوبات، وفحوصات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (“AML/CTF”)، وأي فحوصات أخرى كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (“FATCA”)، كما هو مطلوب وفقًا لإجراءاتنا الداخلية. هذا يعني أننا سنطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية، والدول التي تكون مقيمًا فيها ومقيمًا ضريبيًا، وتأكيد ما إذا كنت مواطنًا أمريكيًا أو ما إذا كان مكان ميلادك في الولايات المتحدة أو أي معلومات أخرى ستكون مطلوبة بموجب القانون المعمول به. إذا كنت تنقل حسابك من شركة أخرى ضمن مجموعة إيفست، فقد نقوم ولكن لسنا ملزمين بإعفاءك من واحد أو أكثر من هذه المتطلبات، إذا كان مسموحًا به بموجب القانون المعمول به.
• إذا كنت تتقدم بطلب لفتح حساب نيابةً عن شركة، يجب أن يكون لديك السلطة لإبرام الاتفاقيات، بما في ذلك هذه الاتفاقية، نيابةً عن تلك الشركة.
• إذا كان لديك أكثر من حساب واحد، فقد نجمع حساباتك في حساب واحد. قد نضع أيضًا حدودًا على عدد الحسابات التي يمكنك الاحتفاظ بها، وكذلك عدد الحسابات التي يمكن لأسرة واحدة الاحتفاظ بها.
• يجب أن تكون طريقة الدفع باسمك وتخصك. لا نقبل الأموال من أشخاص آخرين غيرك. قد نطلب منك تقديم مستندات للتحقق من التفاصيل وملكية طريقة الدفع الخاصة بك. إذا لم نتمكن من التحقق من تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بك، أو إذا لم نتمكن من التحقق من أن طريقة الدفع تخصك، فلن تتمكن من إيداع الأموال في حسابك، وبالتالي لن تتمكن من استخدام خدماتنا.
• قد نقوم بمعالجة إيداعاتك وسحوباتك، ونحتفظ بالحق في استخدام المحافظ الإلكترونية وحسابات معالجة الدفع التي تديرها شركة تابعة لإيفست. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، إذا قمت بسحب الأموال من حسابك إلى حساب آخر تديره إحدى شركات مجموعة إيفست الأخرى، بما في ذلك المحفظة الإلكترونية (العملات المشفرة، العملات التقليدية أو أي محفظة أخرى)، فقد نوجه الكيان التابع لمجموعة إيفست لعكس عملية السحب (وإعادة الأموال إلى الحساب الأصلي حيث ستخضع لهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي حق في التعويض)، أو تجميد أو حظر السحوبات ذات الصلة إلى الحد الذي لدينا مؤشرات على أنك قد انتهكت هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي قواعد للتداول انظر الفقرة 13 – القواعد العامة للتداول وفقًا لتقديرنا الخاص.

توفير المعلومات

• قد نطلب منك من وقت لآخر تقديم معلومات ووثائق إضافية (بما في ذلك كما هو مطلوب بموجب لوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وأي لوائح مماثلة أخرى تنطبق علينا وعلى تداولك (“AML/CFT”)، وكذلك للتدابير المضادة للاحتيال أو أي إجراءات داخلية أخرى ذات صلة)، أو توضيحات للمعلومات والوثائق التي قدمتها لنا.
• إذا تغيرت أي معلومات قدمتها لنا بموجب هذه الفقرة 4.11 – “كيفية فتح حسابك والمحافظة عليه”، يجب أن تخبرنا كتابيًا في أقرب وقت ممكن، وعلى أي حال في غضون 30 يومًا بعد حدوث التغيير.
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها لنا كاملة ودقيقة وغير مضللة. إذا لم تقدم لنا المعلومات المطلوبة، أو إذا قدمت معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة، فلن نتمكن من فتح حساب لك، أو إذا كان لديك حساب بالفعل، فقد نجمد أو نحظر أو نغلق حسابك. قد لا نتمكن من دفع أي أموال موجودة في رصيد حسابك إذا لم تقدم لنا الوثائق التي قد نطلبها منك بموجب قانون ولوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب أو أي قانون آخر معمول به.

إغلاق أو حظر الوصول إلى حسابك و/أو خدماتك

 

• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني إلينا. سيتم إغلاق حسابك في غضون سبعة أيام بعد استلامنا للبريد الإلكتروني.
• سنقوم بتنفيذ وإغلاق (حسب الاقتضاء) أي أوامر قد وضعتها قبل طلب إغلاق حسابك وفقًا للفقرة 4.19 أعلاه. قد نسمح لك بوضع أوامر جديدة خلال فترة السبعة أيام، وسنقوم بتنفيذ و/أو إغلاق (حسب الاقتضاء) هذه الأوامر قبل انتهاء فترة السبعة أيام. ستحتاج إلى دفع الرسوم المرتبطة بأي أوامر ننفذها أو نغلقها.
• إذا كان لديك تداولات مفتوحة، يجب عليك إغلاق هذه التداولات. وإلا، سنغلق جميع تداولاتك عند إغلاق حسابك. إذا تسبب هذا في خسارتك للأموال، فلن نكون مسؤولين.
• قد نقوم أيضًا بتجميد أو حظر أو إنهاء خدماتنا و/أو حسابك إذا: (أ) قررنا التوقف عن تقديم الخدمات لك؛ (ب) طلبنا منك تقديم معلومات بموجب الفقرة 4.11 – “كيفية فتح حسابك والمحافظة عليه”، لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا بموجب القانون المعمول به و/أو الإجراءات الداخلية، ولم تتمكن أو لا تقدم لنا المعلومات، أو كانت المعلومات التي تقدمها لنا غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة؛ (ج) انتهكت قواعد التداول. نشرح قواعد التداول في الفقرة 13 – القواعد العامة للتداول؛ (د) حدث “حدث افتراضي”. نشرح ما هو الحدث الافتراضي في الفقرة 24 – “حدث افتراضي”.
• سنتخذ خطوات معقولة لإعلامك بإشعار مناسب إذا قمنا بتجميد أو حظر أو إنهاء خدماتنا و/أو حسابك. ومع ذلك، قد تكون هناك أوقات نكون فيها مطالبين بتجميد أو حظر أو إنهاء خدماتنا و/أو حسابك دون إخبارك مقدمًا. سنفعل ذلك إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن هناك خطرًا أمنيًا أو تنظيميًا، أو أنك انتهكت الاتفاقية، أو إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون المعمول به أو من قبل هيئة تنظيمية، و/أو إذا كان هناك طلب أو أمر أو قرار أو إعلان آخر يتعلق بالإفلاس الذي تشارك فيه. إذا تسبب ذلك في خسارتك للأموال، فلن نكون مسؤولين.

 

 

 

5.               الملكية الفكرية

• تقر بأن جميع حقوق الملكية الفكرية في منصة التداول مملوكة لنا أو لمرخصينا.
• لن تقوم بـ:

1. نسخ أو تسجيل أو تحرير أو تعديل أو ترجمة أي جزء من منصة التداول. يشمل ذلك، دون حصر، عدم إزالة أو تحرير أو التدخل بأي طريقة كانت (أو محاولة إزالة أو تحرير أو التدخل بأي طريقة كانت) في أي أسماء أو علامات أو شعارات أو علامات تجارية على منصة التداول.
2. القيام بالهندسة العكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج شفرة المصدر لمنصة التداول بشكل كلي أو جزئي، إلا بالقدر المسموح به صراحةً بموجب القانون.
3. إلحاق أي ضرر أو تلف بأي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا، وستبذل قصارى جهدك لحماية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا من التعدي من قبل أطراف ثالثة.
4. منصة التداول، وجميع النسخ والأعمال المشتقة منها (بغض النظر عمن أنشأها)، والنوايا الحسنة المرتبطة وأي حقوق ملكية فكرية في منصة التداول، هي وستظل مملوكة فقط لنا أو لمرخصينا. باستثناء الترخيص الممنوح بموجب هذه الاتفاقية مع العميل، لا يتم منح أو نقل أي ترخيص أو حق أو مصلحة في أي نوايا حسنة أو حق ملكية فكرية في منصة التداول أو أي جزء منها أو عمل مشتق منها لك.
   • ما لم يُسمح بذلك صراحة في هذه الاتفاقية، يجب عليك ألا تقوم بـ:
5. عيين أو ترخيص فرعي أو نقل أو رهن أو تأجير أو استئجار أو توزيع أو مشاركة منصة التداول أو أي حقوق ذات صلة بموجب اتفاقية العميل.
6. فصل أي جزء مكون من منصة التداول، أو استخدام أي جزء مكون منها بشكل منفصل على أي معدات أو أجهزة أو نظام بأي شكل كان.
7. تفكيك أو فك تجميع أو عكس تجميع أو عكس هندسة أو إنشاء أعمال مشتقة من أو إعادة إنتاج (باستثناء نسخة واحدة فقط لأغراض النسخ الاحتياطي والأرشفة) منصة التداول أو أي أجزاء منها.
8. إزالة أو تدمير أي علامة تجارية أو أساطير موضوعة أو موجودة داخل منصة التداول.
9. تطوير طرق لتمكين الأطراف غير المصرح لها من استخدام منصة التداول.
10. محاولة إعادة بناء أو اكتشاف أي شفرة مصدر أو أفكار أساسية أو خوارزميات أو تنسيقات ملفات أو برمجة أو واجهات تفاعل التشغيل البيني لمنصة التداول بأي وسيلة كانت.
11. تقديم أو تأجير أو إقراض أو استخدام منصة التداول لأغراض المشاركة الزمنية أو مكتب الخدمة، أو استخدام منصة التداول بأي طريقة أخرى لصالح أطراف ثالثة.
12. الالتفاف على أي قيود تقنية في منصة التداول، أو استخدام أي أداة لتمكين الميزات أو الوظائف التي تكون معطلة في منصة التداول.
13. استخدام عمليات ووظائف مشابهة لتطوير ميزات أو وظائف منافسة لمنصة التداول.
14. استخدام منصة التداول أو أي بيانات مالية لإجراء أي أنشطة احتيالية أو غير مناسبة أو غير قانونية، بما في ذلك دون حصر انتحال الشخصية بشكل خادع.
15. السماح أو تشجيع أي طرف ثالث على القيام بأي مما سبق.

 

6.               بيانات التطبيق والتسجيل

• من أجل استخدام منصة التداول وخدماتنا، يجب عليك التسجيل معنا من خلال تقديم تفاصيل شخصية، مثل الاسم وتاريخ الميلاد، بما في ذلك مستندات الهوية (مثل جواز سفر ساري المفعول وفاتورة مرافق حديثة)، كبيانات تسجيل لتتوافق مع متطلبات “اعرف عميلك” (KYC). بعد ملء وتقديم نموذج طلب فتح الحساب مع جميع مستندات تعريف الهوية المطلوبة وبيانات التسجيل التي نطلبها لإجراء الفحوصات الداخلية، سنرسل لك إشعارًا لإبلاغك ما إذا تم قبولك كعميل للشركة. من المفهوم أننا لسنا مطالبين (وقد نكون غير قادرين بموجب اللوائح المعمول بها) بقبول أي شخص كعميل لنا حتى نتلقى جميع المستندات التي نطلبها، مكتملة بشكل صحيح وكامل من قبل هذا الشخص، ويتم الوفاء بجميع الفحوصات الداخلية للشركة (بما في ذلك فحوصات مكافحة غسل الأموال) بشكل مرضٍ. علاوة على ذلك، تحتفظ الشركة بالحق، خلال العلاقة التجارية مع العميل، في طلب أي وثائق و/أو معلومات أخرى من العميل في أي وقت تعتبرها الشركة ضرورية كجزء من المراقبة المستمرة لنشاط العميل. ومن المفهوم أيضًا أننا نحتفظ بالحق في فرض متطلبات العناية الواجبة الإضافية لقبول العملاء المقيمين في بلدان معينة.
• توافق وتتعهد بما يلي:

1. إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك الشخصية والمالية و/أو حالتك المالية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
2. تقديم بيانات تسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في عملية التسجيل.
3. الحفاظ على تحديث بيانات التسجيل بشكل فوري لتظل دقيقة وحديثة وكاملة عن طريق إرسال أي تغييرات إلى [email protected].
4. التأكد من تسجيل الخروج من حساب التداول الخاص بك في نهاية كل جلسة على الموقع.
5. قد نقوم بإجراء فحوصات ائتمانية وأخرى من وقت لآخر حسبما نراه مناسبًا. يمكن استخدام بيانات تسجيلك أو المعلومات الأخرى في منع غسل الأموال وكذلك للحفاظ على حسابك. أنت تفوضنا باستخدام بيانات تسجيلك والمعلومات الأخرى لإجراء الفحوصات المذكورة أعلاه فيما يتعلق بعملية تقديم طلبك.
6. توافق على إبلاغنا فورًا إذا حدثت أي تغييرات في معلوماتك الشخصية قد تؤثر على تشغيل حسابك.
7. في حال علمنا بأي نشاط غير قانوني أو غير لائق في بيانات التسجيل، قد نقوم بتجميد حسابك. في حال حدوث مثل هذا الحدث، قد لا نتمكن من تحرير الأموال وقد لا نتمكن من تنفيذ التعليمات اللاحقة منك.
8. في حالة فشل أي متطلبات العناية الواجبة (مثل الفشل في تقديم المستندات التعريفية المطلوبة إلى الشركة ضمن الإطار الزمني المطلوب)، سيتم إعادة أي أموال مودعة مع الشركة فورًا إلى نفس الحساب والمصدر الذي جاءت منه، وسيتم إنهاء العلاقة التجارية بينك وبين الشركة.
9. في حال اشتباه الشركة في حدوث احتيال أو تلاعب أو تحكيم أو أشكال أخرى من النشاط الخادع أو الاحتيالي في حساب (حسابات) العميل، يحق للشركة سحب أي أرباح وفرض تكاليف إضافية تراها مناسبة وفقًا لتقديرها الخاص، ولن تكون مسؤولة عن إلغاء أي معاملة تداول أو أرباح أو في حالة حدوث أضرار أو خسائر قد تنجم عن تعليق الحساب أو إغلاقه أو فك ارتباطه.
   • بمجرد تسجيل الدخول إلى منصة التداول باستخدام بيانات اعتماد حسابك، فإنك تفوضنا بالاعتماد على أي معلومات أو تعليمات منصوص عليها في أي نقل بيانات باستخدام بيانات تسجيلك، دون إجراء مزيد من التحقيق أو الاستفسار. دون تحديد لما سبق، لا نتحمل أي مسؤولية عن النقلات غير الدقيقة أو التي لم نتلقاها، ويجوز لنا تنفيذ أي معاملة بناءً على الشروط التي تلقيناها فعليًا.
   • في حالة كون العميل شخصًا اعتباريًا، فإنه ملزم بالحصول على معرف الكيان القانوني (“LEI”) من سلطة مناسبة مرخصة بشكل صحيح لتوفير معرفات الكيان القانوني. في حالة الشخص الاعتباري، قد لا يتمكن العميل (وفقًا للوائح المعمول بها) من تنفيذ أي معاملات مع الشركة إذا لم يكن لديه معرف الكيان القانوني.
10. الخدمات
    • الشركة ستقوم بتنفيذ معاملات الأوراق المالية أو الأدوات المالية مع العميل وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
    • بموجب هذه الاتفاقية، يتعين على الشركة:
11. توفير الوصول إلى:
    1. i) – منصات التداول (أي البرامج التي تُمكّن من نقل البيانات الإلكترونية من العميل إلى الشركة باستخدام حاسوب ثابت أو محمول شخصي أو جهاز آخر مزود بمودم عبر شبكة نقل بيانات معتمدة من قبل الشركة)؛
    2. ii) – مرافق التحليل الفني؛ و

• iii) – أي مزود لخدمات المعلومات من طرف ثالث بهدف الدخول في معاملات مع الأوراق المالية أو الأدوات المالية التي تقدمها الشركة وفقًا لهذه الاتفاقية.

1. توفير الوصول إلى أي برامج أو خدمات عبر الإنترنت تقدمها الشركة تُمكّنك من الاتصال بالشركة أو مزود الخدمة المعتمد من الطرف الثالث، والحصول على المعلومات، بما في ذلك الأسعار/العروض، من الشركة أو مزود الخدمة المعتمد من الطرف الثالث.
   • يوافق العميل على أن الشركة قد تقوم وفقًا لتقديرها الخاص بتغيير أو إضافة أو إعادة تسمية أو إبقاء الخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية دون تغيير، وذلك بإخطار العميل مسبقًا وفقًا للأحكام ذات الصلة في هذه الاتفاقية.
   • يعترف العميل ويقبل بأنه لا يوجد توريد فعلي للعملة أو أي أصل أساسي آخر بموجب هذه الاتفاقية.

 

8.               النصائح والتعليقات

• يقر العميل بموجب هذه الاتفاقية ويعترف صراحةً بما يلي:

1. الشركة ستقدم خدمات تنفيذ المعاملات فقط للعميل، وأي خدمات إضافية أخرى قد يتم الاتفاق عليها بين الشركة والعميل كتابيًا من وقت لآخر؛
2. لن تقدم الشركة أي نصائح حول جدوى أو ملاءمة أي معاملة يتم الدخول فيها بموجب هذه الاتفاقية؛
3. لن تقوم الشركة بإدارة أو مراقبة استثمارات العميل؛
4. تنفيذ الشركة لأي أمر نيابة عن العميل لن يعني بأي حال من الأحوال موافقة أو توصية الشركة بتلك المعاملة؛
5. الشركة قد وضعت إفصاحات متنوعة عن المخاطر في هذه الاتفاقية وعلى موقع الشركة الإلكتروني والتي تشكل جزءًا من هذه الاتفاقية؛
6. لن تقوم الشركة، ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً كتابيًا، بالتصرف كوكيل ائتماني أو تقديم أي توصية شخصية للعميل بخصوص، أو تقديم أي نصيحة حول جدوى أي معاملة في الأوراق المالية والأدوات المالية؛
7. يجب على العميل إجراء تقييمه الخاص لأي معاملة يفكر فيها في ضوء أهدافه وظروفه الخاصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المخاطر والفوائد المحتملة من الدخول في تلك المعاملة؛
8. يجب على العميل عدم الاعتماد على أي معلومات أو اقتراح أو اتصال آخر من الشركة باعتبارها توصية أو نصيحة فيما يتعلق بتلك المعاملة.
   • لن تكون الشركة ملزمة بتقديم أي نصائح قانونية أو ضريبية أو غيرها للعميل فيما يتعلق بأي معاملة. قد يرغب العميل في طلب نصيحة مستقلة قبل الدخول في أي معاملة/إذا كان لديه أي شك حول ما إذا كان قد يتحمل أي التزامات ضريبية. يتم تحذير العميل بموجب هذا أن القوانين الضريبية عرضة للتغيير من وقت لآخر.
   • قد تقوم الشركة، من وقت لآخر ووفقًا لتقديرها الخاص، بتزويد العميل (أو في النشرات الإخبارية التي قد تنشرها على موقعها الإلكتروني، أو تقدمها للمشتركين عبر موقعها الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى) بمعلومات أو أخبار أو تعليقات على السوق أو معلومات أخرى. وعند القيام بذلك:
9. لن تكون الشركة مسؤولة عن تلك المعلومات؛ ولا تقدم الشركة أي تمثيل أو ضمان أو تأكيد بخصوص دقة واكتمال تلك المعلومات أو الآثار الضريبية أو القانونية لأي معاملة ذات صلة؛
10. تُقدَّم هذه المعلومات فقط لتمكين العميل من اتخاذ قراراته الاستثمارية الخاصة ولا تشكل أي نصيحة أو ترويج مالي غير مرغوب فيه للعميل؛
11. إذا كانت المعلومات تحتوي على قيود على الشخص أو مجموعة أشخاص  أو السوق المستهدف الذي يُقصد به أو يتم توزيعه عليه، فإن العميل يوافق على أنه لن يوزعها أو يشاركها أو ينقلها إلى أي شخص أو فئة من الأشخاص؛
12. قد تكون تقارير الأبحاث المنشورة أو التوصيات العامة مرئية أو تظهر للعميل بوسائل مختلفة وعلى شاشة واحدة أو أكثر وكجزء من اشتراكات مختلفة لتلقي المعلومات. لا يمكننا ضمان أن العميل سيتلقى هذه المعلومات ولا يمكننا ضمان أن وقت استلام هذه المعلومات سيكون هو نفسه وقت استلامها من قبل عملاء آخرين أو المستلمين لهذه المعلومات.
    • من المفهوم أن التعليقات على السوق أو الأخبار أو المعلومات الأخرى التي تقدمها الشركة أو تتيحها للعملاء أو زوار الموقع الإلكتروني عرضة للتغيير أو التعديل أو السحب في أي وقت وبدون إشعار مسبق.

 

9. سرية البيانات الشخصية
   • قد تقوم الشركة بجمع معلومات العميل مباشرةً من العميل (في نموذج طلب فتح الحساب المكتمل أو من خلال استخدامه للموقع الإلكتروني) أو من أشخاص آخرين بما في ذلك، على سبيل المثال، وكالات مرجعية الائتمان، وكالات منع الاحتيال، البنوك، المؤسسات المالية الأخرى، مزودي خدمات التحقق من الطرف الثالث ومقدمي السجلات العامة. لذلك، يقر العميل بموجب هذه الاتفاقية ويوافق على جمع ومعالجة البيانات الشخصية المقدمة من العميل فيما يتعلق بفتح حساب التداول لغرض الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام وإدارة العلاقة بين العميل وبيننا.
   • تعتبر المعلومات التي تحتفظ بها الشركة عن العميل سرية ولن تُستخدم لأي غرض آخر سوى ما يتعلق بتوفير الخدمات وإدارتها وتحسينها، وفحوصات مكافحة غسل الأموال والتحقق من الهوية، ولإدارة الخدمات، ولأغراض البحث والإحصاء، ولأغراض التسويق. المعلومات الموجودة بالفعل في المجال العام، أو التي تمتلكها الشركة بالفعل بدون واجب السرية لن تُعتبر سرية.
   • قد تشارك الشركة في بعض المناسبات بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات لك وتحسين تجربتك في التداول، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. لن تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة.
   • يحق للشركة الكشف عن معلومات العميل (بما في ذلك التسجيلات والمستندات ذات الطبيعة السرية، وتفاصيل البطاقة) في الحالات التالية:
10. حيثما يقتضي القانون أو أمر المحكمة من محكمة مختصة.
11. عند طلبها من قبل الهيئة العامة للاستثمار (I.S.A.) أو أي هيئة تنظيمية أخرى لها سيطرة أو اختصاص على الشركة أو العميل أو شركائهم أو في إقليم توجد فيه الشركة عملاء.
12. إلى الهيئات الحكومية ووكالات إنفاذ القانون حيثما يقتضي القانون وفي الاستجابة لطلبات قانونية وتنظيمية أخرى.
13. إلى السلطات المختصة للتحقيق في أو منع الاحتيال أو غسيل الأموال أو أي نشاط غير قانوني آخر.
14. حيثما يكون ذلك ضروريًا لكي تدافع الشركة عن حقوقها القانونية أو تمارسها أمام أي محكمة أو هيئة تحكيم أو هيئة حكومية.
15. بالقدر اللازم بشكل معقول لتنفيذ الأوامر ولأغراض مساعدة في تقديم الخدمات.
16. إلى مقدمي خدمات الدفع والبنوك/المؤسسات الائتمانية التي تعالج معاملاتك.
17. إلى المراجعين أو المقاولين أو المستشارين الآخرين الذين يراجعون أو يساعدون في أو ينصحون بأي من أغراض أعمالنا، بشرط أن يتم إبلاغ المهنيين المعنيين بالطبيعة السرية لهذه المعلومات ويلتزمون بالتزامات السرية المذكورة هنا.
18. فقط بالقدر المطلوب وفقط تفاصيل الاتصال لمقدمي الخدمات الآخرين الذين ينشئون أو يحافظون على أو يعالجون قواعد البيانات (سواء كانت إلكترونية أم لا)، يقدمون خدمات حفظ السجلات، خدمات إرسال البريد الإلكتروني، خدمات المراسلة أو خدمات مماثلة تهدف إلى مساعدة الشركة في جمع وتخزين ومعالجة واستخدام معلومات العميل أو الاتصال بالعميل أو تحسين تقديم الخدمات بموجب هذه الاتفاقية.
19. فقط بالقدر المطلوب، لمقدمي الخدمات الآخرين لأغراض إحصائية بهدف تحسين التسويق الخاص بالشركة، في هذه الحالة سيتم توفير البيانات بشكل مجمع.
20. فقط بالقدر المطلوب، لمراكز الأبحاث التسويقية التي تقدم استبيانات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بهدف تحسين خدمات الشركة، في هذه الحالة سيتم توفير تفاصيل الاتصال فقط.
21. حيثما يكون ذلك ضروريًا لكي تدافع الشركة عن حقوقها القانونية أو تمارسها أمام أي محكمة أو هيئة تحكيم أو هيئة حكومية.
22. لأي شخص مصرح به من قبلك.
23. إلى شركة تابعة أو وسيط معرّف للشركة أو أي شركة أخرى في نفس مجموعة الشركة.
24. لأي طرف ثالث حيث يكون هذا الكشف مطلوبًا لتطبيق أو تنفيذ شروطنا وأحكامنا أو أي اتفاقيات ذات صلة.
25. إلى الخلفاء أو المتنازل لهم أو المنقولين إليهم أو المشترين، مع إشعار كتابي مسبق لمدة خمسة عشر (15) يوم عمل للعميل؛ سيحدث هذا في حالة قررت الشركة بيع أو نقل أو التنازل أو الإحالة إلى طرف ثالث لأي أو كل حقوقها أو فوائدها أو التزاماتها بموجب الاتفاقية معك أو أداء الاتفاقية بأكملها بشرط تقديم إشعار كتابي مسبق لمدة خمسة عشر (15) يوم عمل للعميل. يمكن القيام بذلك دون قيود في حالة الاندماج أو الاستحواذ على الشركة من قبل طرف ثالث، أو إعادة تنظيم الشركة، أو تصفية الشركة، أو بيع أو نقل كل أو جزء من الأعمال أو أصول الشركة إلى طرف ثالث.
    • تقر بموافقتنا على معالجة جميع هذه المعلومات لغرض أداء واجباتنا والتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية ولغرض إدارة العلاقة بينك وبيننا. توافق على أنه يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لهذه الأغراض، ويمكننا أيضًا استخدام المعلومات للتحليل وتحسين منتجاتنا وخدماتنا بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا المتاحة على موقعنا الإلكتروني https://evest.com/Legal-Files/Ar/AR-Atria_financial__Privacy_Policy.pdf
    • تدرك أنك قد تتلقى تعليقات، وتحليلات، وتحديثات سوقية و/أو معلومات سرية أو ملكية، بشرط أن يتم جمع موافقتك المسبقة على توفير هذه المعلومات من قبل الشركة. تقر أيضًا بأن لك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected].
    • في حال موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية من قبل الشركة لأغراض التسويق وإدارة المعلومات، أو لإجراء أبحاث السوق للشركة، فإن الشركة قد تشارك هذه البيانات مع شركات أخرى في مجموعتها أو مع أطراف خارجية مختارة بعناية قد تستخدم البيانات الشخصية لتزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي قد تكون محل اهتمامك. تقر أيضًا بأن لك الحق في سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على [email protected].
    • يجب عليك قراءة والإقرار بسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المتاحة عبر الإنترنت: [https://www.evest.com/legal-files/privacy-policy?license=co](https://www.evest.com/legal-files/privacy-policy?license=co). جميع المعلومات التي تخصنا أو تتعلق بنا بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بخطط الأعمال، والعملاء، والموردين، والخدمات، وحقوق الملكية الفكرية و/أو المعلومات المالية التي تتلقاها نتيجة للدخول في أو تنفيذ اتفاقية العميل التي تم تصنيفها على أنها سرية من قبلنا أو التي هي بوضوح سرية بطبيعتها تعتبر “معلومات سرية”.
    • توافق على عدم استخدام معلوماتنا السرية لأي غرض آخر غير الغرض الذي تم توفيرها لك بموجبه بموجب اتفاقية العميل وتوافق على عدم الإفصاح عن المعلومات السرية التي تتلقاها منا لأي طرف ثالث، ولمنع كشفها أو الوصول إليها من قبل أي طرف ثالث دون موافقتنا الخطية المسبقة باستثناء ما قد يكون مطلوبًا بموجب القانون أو أي سلطة قانونية أو تنظيمية.
    • ستستخدم درجة معقولة من العناية لحماية معلوماتنا السرية. سيظل هذا الالتزام ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية، فيما يتعلق بقطعة معينة من المعلومات السرية، حتى الوقت الذي تصل فيه تلك المعلومات السرية إلى المجال العام بوسيلة غير مخالفة لهذا البند

 

10.               الإدارة والتسويق

• تقبل بأن الشركة قد تقوم، لغرض إدارة شروط الاتفاقية، من وقت لآخر، بالاتصال المباشر بالعميل عن طريق الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي.

11.               المكالمات الهاتفية، المستندات المرسلة بالفاكس والسجلات

• قد يتم تسجيل المحادثات الهاتفية بين العميل والشركة والاحتفاظ بها من قبل الشركة، وستكون هذه التسجيلات ملكية حصرية للشركة. يقبل العميل هذه التسجيلات كدليل قاطع على الأوامر أو المحادثات المسجلة.
• قد يتم مسح المستندات المرسلة بالفاكس التي تتلقاها الشركة إلكترونيًا، وسيشكل النسخ الناتج عن النسخة الممسوحة دليلًا قاطعًا على تلك التعليمات المرسلة بالفاكس.
• ستكون سجلاتنا دليلًا على تعاملاتك معنا فيما يتعلق بمنصة التداول.
• ستحتفظ الشركة بسجلات تحتوي على البيانات الشخصية للعميل ووثائق فتح الحساب، والاتصالات وأي شيء آخر يتعلق بالعميل، لمدة لا تقل عن ست سنوات بعد إنهاء الاتفاقية أو المعاملة.

 

12.               تأكيدات التداول

• توفر الشركة للعميل الوصول إلى نظام عبر الإنترنت يمكن للعميل من خلاله الحصول على معلومات حول تنفيذ أمره.
• علاوة على ذلك، ستقوم الشركة بتزويد العميل، عند الطلب، بمعلومات حول حالة أمره.

 

13.               القواعد العامة للتداول

• دون المساس بأي أحكام أخرى واردة هنا، بمجرد أن يقوم العميل بوضع أمر على منصة التداول، تقوم الشركة بترتيب تنفيذ هذا الأمر. من المفهوم أن الشركة تنفذ أوامر العملاء في عقود الفروقات (CFDs) كطرف رئيسي ضد العميل، أي أن الشركة هي مكان التنفيذ لأوامر العملاء.
• تقر وتوافق على أن كل معاملة تتم على منصة التداول تتألف أولاً من عرض منك لنا لإتمام معاملة (سواء كان العرض لفتح مركز أو إغلاق مركز مفتوح) بسعر معين معروض على منصة التداول، ومن ثم قبولنا لعرضك. يعتبر العرض قد تم إتمامه فقط عندما يتم استلام عرضك وقبوله من قبلنا. سيكون قبولنا للعرض مثبتًا بتأكيدنا لشروطه لك وإتمامه.
• يمكنك طلب إلغاء أو تعديل معاملة في أي وقت قبل أن نكمل هذه المعاملة.
• نحتفظ بالحق في إلغاء أي معاملة من البداية تحتوي على أو تستند إلى أي خطأ واضح. في غياب الاحتيال أو الإهمال المتعمد من جانبنا، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة أو تكلفة أو مطالبة أو طلب أو نفقات ناتجة عن أي خطأ واضح.
• يجب عليك الامتثال لأي قيود نخطرك بها من وقت لآخر فيما يتعلق بأنشطتك على منصة التداول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حجم المعاملات أو الشروط الأخرى التي قد تنطبق على عرضنا.
• أنت تقر بأن منصة التداول مستقلة عن أي أسواق أساسية ولا نكون ملزمين بعرض سعر معين أو اتباع قواعد التداول المتسقة مع هذه الأسواق الأساسية. كما تقر بأن تفعيل طلبك مرتبط بالأسعار المعروضة على منصة التداول، بالإشارة إلى بيانات السوق. الأسعار المقدمة من الشركة غير مرتبطة بالأسعار المعروضة في أي مكان آخر في الأسواق الأساسية ذات الصلة ولا تضمن الشركة عند تنفيذ الطلب أن يكون السعر أكثر ملاءمة من السعر المتاح في أماكن أخرى. عند تحديد ما إذا كانت الأسعار المعروضة على منصة التداول تصل إلى أو تتجاوز السعر المقبول من جانبنا في المعاملة، سنكون مستحقين (ولكن غير ملزمين)، حسب تقديرنا المطلق، تجاهل أي أسعار معروضة على منصتنا خلال أي فترات ما قبل السوق أو ما بعد السوق أو فترات المزاد داخل اليوم في الأسواق الأساسية ذات الصلة، أو خلال أي فترة تعليق داخل اليوم أو أخرى في الأسواق الأساسية ذات الصلة، أو خلال أي فترة أخرى قد تثير في رأينا المعقول ارتفاعات قصيرة الأجل في الأسعار أو تشوهات أخرى.
• عند تقديمك طلبًا على منصة التداول، توافق على أنك لا تتعامل في بورصة معترف بها.
• تتعهد وتوافق على عدم استخدام الأسعار المعروضة على منصة التداول لأي غرض آخر غير غرض التداول الخاص بك، وتوافق على عدم إعادة توزيع أسعارنا لأي شخص آخر سواء كانت إعادة التوزيع لأغراض تجارية أو غير ذلك.
• تقر بأن كل معاملة تتم لعدد محدد من الوحدات التي تشكل الأصل الأساسي. لا يمكنك إكمال المعاملات على منصة التداول إلا للحد الأدنى لعدد الوحدات كما هو منصوص عليه على منصة التداول كـ “مبلغ الوحدة”، وفي مضاعفات “مبلغ الوحدة” هذا حتى الحد الأقصى المسموح به من قبل منصة التداول. تقر وتوافق على أننا قد نحدد، حسب تقديرنا المطلق والنهائي، “مبلغ الوحدة” لكل أصل أساسي.
• تحتفظ الشركة بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في تحديد عدد المراكز المفتوحة التي قد يفتحها العميل، بغض النظر عن وجود الضمانات المقدمة من العملاء. قد تتخذ الشركة هذه الإجراءات إذا رأت أن العميل معرض لتقلبات عالية في السوق والمخاطر المحتملة المرتبطة بمثل هذه التقلبات. يجب اعتبار هذه الإجراءات كإجراء وقائي للعميل.
• كل مركز تفتحه وأي معاملة تكتمل ستكون ملزمة لك.
• نكون ملزمين ولكن قد نوفر، حسب تقديرنا المطلق، عرض سعر ونقبل ونتصرف بناءً على عرضك لفتح أو إغلاق مركز لأصل أساسي خارج ساعات التداول لهذا الأصل الأساسي. في بعض الحالات، قد يتم تداول المعاملات فقط خلال الوقت الذي يكون فيه السوق الأساسي ذو الصلة مفتوحًا. يتم عرض ساعات التداول على منصة التداول تحت رابط التفاصيل لكل أصل أساسي محدد. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من معرفتك بالأصول الأساسية التي قد تتأثر.
• دون المساس بأي من حقوقنا هنا، إذا أصبحنا على علم بأن أيًا من العوامل المحددة في الفقرة 13.13 هنا لم يتم تلبيتها قبل قبول طلبك لفتح أو إغلاق مركز، فإننا نحتفظ بالحق في رفض طلبك بالكامل. إذا كنا قد فتحنا أو أغلقنا مركزًا بالفعل قبل أن ندرك أن أحد العوامل المحددة في الفقرة 13.13 هنا لم يتم تلبيتها، فقد نختار، حسب تقديرنا، إما اعتبار مثل هذه المعاملة باطلة من البداية أو إغلاق المركز المفتوح بالسعر السائد لدينا. ومع ذلك، قد نسمح لك، حسب تقديرنا المطلق، بفتح أو إغلاق المركز المفتوح وفي هذه الحالة ستكون ملزمًا بفتح أو إغلاق مثل هذا المركز، بغض النظر عما إذا كانت العوامل في الفقرة 13.13 هنا قد تم تلبيتها أم لا.
• تشمل العوامل المشار إليها في الفقرة 13.12 ما يلي:

1. يجب الحصول على العرض عبر منصة التداول أو بأي وسيلة أخرى قد نخطرك بها من وقت لآخر.
2. يجب تقديم عرضك لفتح أو إغلاق المركز بينما لا يزال العرض ساري المفعول.
3. يجب ألا يحتوي العرض على خطأ واضح.
4. عند تقديمك عرضًا لفتح مركز، يجب ألا يكون عدد الوحدات المتعلقة بالمعاملة المراد فتحها أقل من الحد الأدنى لمبلغ الوحدة المحدد على منصة التداول، حسب الاقتضاء من وقت لآخر، ولا يزيد عن المبلغ المسموح به وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
5. عند تقديمك عرضًا لإغلاق جزء من مركز مفتوح وليس كله، يجب ألا يكون الجزء من المركز الذي تعرض إغلاقه والجزء الذي سيظل مفتوحًا إذا قبلنا عرضك، أقل من الحد الأدنى لمبلغ الوحدة المحدد على منصة التداول.
6. يجب ألا يكون هناك حدث قوة قاهرة عند تقديمك عرضًا لفتح أو إغلاق معاملة يؤثر على تنفيذ المعاملة.
7. يجب ألا يكون هناك حدث تخلف عن السداد فيما يتعلق بك.
8. عند تقديمك عرضًا لفتح أي مركز، يجب ألا يؤدي الفتح إلى تجاوزك لأي مبلغ هامش أولي أو صيانة، أو حد ائتمان، أو أي حد آخر مفروض على تعاملاتك.
9. رهنًا بالفقرة 13.12 هنا، يجب تقديم عرضك لنا خلال ساعات التداول للأصل الأساسي المعني الذي تقدم عرضًا لفتح أو إغلاق المركز بشأنه.
10. يجب ألا يكون هناك انقطاع في الاتصال بالإنترنت أو الاتصالات.
11. يجب ألا يكون هناك طلب من السلطات التنظيمية أو الإشرافية في جزر القمر أو أمر من المحكمة خلاف ذلك.
12. يجب ألا تكون قانونية أو صحة الطلب موضع شك.
13. يجب أن تكون هناك ظروف سوقية طبيعية.
14. وأي عامل معقول آخر نخطرك به، حسب تقديرنا المطلق، من وقت لآخر.
    • ليس على الشركة أي التزام، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك بين العميل والشركة، بمراقبة أو تقديم المشورة للعميل بشأن حالة أي معاملة. تقع على عاتق العميل مسؤولية معرفة حالة مراكزه في جميع الأوقات.
    • قد يتأثر واحد أو أكثر من تداولات العميل بحدث من نوع إجراء مؤسسي (“إجراء مؤسسي”) والذي قد يكون له تأثير كبير على تداولاتهم و/أو على حسابهم التداولي بشكل عام. يمكن أن يشمل الإجراء المؤسسي، على سبيل المثال لا الحصر:
15. أي حقوق أو أسهم جديدة أو مكافأة أو زيادة في رأس المال أو إصدار أو عرض آخر للأسهم أو الضمانات أو الخيارات.
16. أي استحواذ أو إلغاء للأسهم الخاصة من قبل المُصدر.
17. أي تخفيض أو تقسيم أو دمج أو إعادة تصنيف لرأس المال.
18. أي توزيع نقدي أو أسهم، بما في ذلك أي دفع أرباح. عرض استحواذ أو اندماج.
19. أي اندماج أو إعادة هيكلة تؤثر على الأسهم المعنية.
    • ستتخذ الشركة أي إجراءات تراها معقولة وضرورية لتنفيذ الإجراء المؤسسي كما يتعلق بتداولات العقود مقابل الفروقات (CFD) الخاصة بالعميل. الإجراءات التي قد تتخذها الشركة عند حدوث الإجراء المؤسسي هي كما يلي:
20. قد يتم إضافة أو خصم مبلغ مستحق إلى حساب التداول الخاص بالعميل.
21. قد يتم تعديل أو إغلاق أو إلغاء التداولات المفتوحة وأوامر العمل الخاصة بالعميل، بما في ذلك أي أوامر جني الأرباح أو وقف الخسارة لتعكس شروط الإجراء المؤسسي.
22. قد يتم فتح واحد أو أكثر من التداولات الجديدة على حساب التداول الخاص بالعميل، في أسرع وقت ممكن ونتيجة للحدث المؤسسي.
23. قد تزيد الشركة عامل الهامش فيما يتعلق بالتداولات المتأثرة.
24. قد تقوم الشركة بتقييد الوصول إلى حساب التداول بحيث لا يتمكن العميل من إغلاق واحد أو أكثر من التداولات المتأثرة حتى يتم تجاوز الإجراء المؤسسي.
    • توصي الشركة بأن يقوم العملاء بإجراء أبحاثهم الخاصة قبل فتح صفقة مع الشركة للتحقق مما إذا كانت الصفقة التي ينوون فتحها عرضة لأن تكون موضوعًا لإجراء مؤسسي، وإذا كان الأمر كذلك، يجب عليهم تقدير التأثير المحتمل لهذا الإجراء على الصفقة التي يرغبون في فتحها.
    • يتحمل العميل مسؤولية ضمان وجود كمية كافية من الأموال في حساب العميل لإجراء أي معاملات إضافية في الأدوات المالية وفقًا للإجراء المؤسسي. لا تكون الشركة ملزمة باتخاذ أي إجراء نيابة عن العميل إذا لم تكن هناك أموال كافية للمضي قدمًا في مثل هذا الإجراء.
    • الإفلاس: إذا دخلت شركة، التي يشكل أصلها الأساسي جزءًا من العقد مقابل الفروقات (CFD)، في حالة إفلاس أو تم حلها بطريقة أخرى، فسوف نغلق أي من معاملاتك المفتوحة في العقد مقابل الفروقات لذلك الأصل الأساسي. يكون تاريخ الإغلاق هو تاريخ الإفلاس.
    • ستبذل الشركة جهودًا معقولة لتنفيذ الطلب، ولكن يتم الاتفاق وفهم أنه على الرغم من جهود الشركة المعقولة، قد لا يتم دائمًا تحقيق النقل أو التنفيذ لأسباب خارج سيطرة الشركة.
    • إذا أثر حدث مؤسسي على الأصل الأساسي لعقد الفروقات في حسابك، فسوف نبذل جهودًا معقولة لتعديل المراكز المفتوحة على ذلك العقد مقابل الفروقات بطريقة عادلة ووفقًا لممارسات السوق، وأخذًا في الاعتبار المعاملة التي قد نتلقاها من نظرائنا أو أي طرف ثالث ذي صلة وخصم أي ضرائب مستحقة. ستعتمد التعديلات التي نجريها على ظروف كل حدث، ووفقًا لتقديرنا الوحيد، ومع ذلك، لسنا ملزمين بذلك. قد تشمل التعديلات تغيير السعر أو كمية العقود مقابل الفروقات التي لديك في حسابك لتعكس الحقوق الاقتصادية التي كانت لديك قبل حدوث الحدث المؤسسي.
    • على الرغم من الفقرة 13.20 أعلاه، نحتفظ بالحق في إغلاق أي مراكز مفتوحة لعقود الفروقات حيث يتأثر المنتج الأساسي بحدث مؤسسي (بما في ذلك الشطب والإفلاس) بطريقة عادلة ومع الأخذ في الاعتبار المعاملة التي قد نتلقاها من نظرائنا و/أو أي طرف ثالث ذي صلة. في هذا الصدد، قد نجري أي تعديل مطلوب (سعر، كمية أو أي تعديل آخر) ناتج عن الحدث المؤسسي حسب ما يكون قابلاً للتطبيق. قد نغلق مراكزك المفتوحة قبل أو بعد الأحداث المؤسسية، وفقًا لتقديرنا الوحيد.
    • نحتفظ بالحق في إغلاق أي مراكز مفتوحة بالسعر السوقي فورًا قبل حدوث الحدث المؤسسي.

قواعد التداول

• هناك قواعد يجب عليك اتباعها عند استخدام خدماتنا. وهي:

1. يجب عدم محاولة الهندسة العكسية أو تجنب أي تدابير أمنية على منصة التداول.
2. يجب عدم استخدام أي برنامج أو ذكاء اصطناعي أو سرعة فائقة أو إدخال بيانات جماعية يمكن أن تُستَغل أو تُمَكّنك من التلاعب أو إساءة الاستخدام أو تمنحك ميزة غير عادلة عند استخدام أنظمتنا أو خدماتنا.
3. يجب عدم الدخول في صفقات تُستَغل للتلاعب بمنصتنا، مثل الدخول في صفقة شراء وأيضًا صفقة بيع لنفس المنتج أو لمنتج مشابه في نفس الوقت أو في وقت متقارب.
4. يجب عدم الدخول في معاملات أو مجموعات من المعاملات مثل الاحتفاظ بمراكز شراء وبيع في نفس الأدوات أو أدوات مشابهة في أوقات متقاربة سواءً من قبلك أو من خلال تصرفك بالتنسيق مع الآخرين، بما في ذلك بين الحسابات المتصلة أو الحسابات المحتفظ بها مع كيانات مختلفة داخل مجموعة Evest، والتي تهدف مجتمعة أو بشكل منفصل إلى التلاعب بمنصة التداول Evest لتحقيق مكاسب.
5. يجب عدم التصرف بطريقة غير عادلة أو استغلالية أو تلاعبية أو غير قانونية عند استخدام خدماتنا، مثل استخدام استراتيجية السكالبينج.
6. يجب عدم الدخول في صفقات تهدف إلى استغلال أخطاء في الأسعار و/أو إتمام صفقات بأسعار خارج السوق.
7. يجب أن لا ينتهك طلبك قواعد البورصة أو قوانين الأوراق المالية أو السلع أو اللوائح أو القواعد، و/أو يكون الهدف منه الاحتيال أو التلاعب بالسوق.
   • إذا انتهكت أيًا من القواعد المذكورة أعلاه، فسنقوم بتسجيل هذا الانتهاك. قد نقوم أيضًا بإلغاء طلباتك، وتجميد، أو حظر و/أو إنهاء خدماتنا، حسابك، و/أو اتفاقيتنا معك. قد نقدم لك إشعارًا بهذا الأمر، ولكننا لسنا ملزمين بذلك، وذلك وفقًا لأي قانون مطبق.
   • يقر العميل ويوافق على احترام والالتزام بالقواعد العامة للتداول الخاصة بالشركة وعدم إساءة استخدامها أو التحايل عليها أو التلاعب بها أو تشويهها. كما يوافق العميل ويقر بأن الشركة يمكنها اتخاذ أي وجميع الإجراءات الأحادية في حالة اكتشاف أي شكل من أشكال التداول الاستغلالي وفقًا للبند 14 أدناه.
8. التداول غير الصحيح أو الاستغلالي
   • توفر الشركة للعميل إمكانية الوصول إلى المنصة لتنفيذ أوامر التداول. البيئة التي تعمل فيها هذه المنصة التداولية عبر الإنترنت مؤتمتة بشكل كبير لتوفير أسعار قابلة للتداول بالبث المباشر، وعلى هذا النحو يجب على العميل قبول أن الأخطاء في التسعير يمكن أن تحدث من وقت لآخر. تحت أي ظرف من الظروف لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية تجاه العميل عن أي خطأ في تسعير التداول ولن تقبل الشركة استغلال العميل لموقف حيث حدث خطأ في التسعير.
   • إذا اكتشفت الشركة أن العميل قد نفذ استراتيجية تداول بهدف استغلال مثل هذا الخطأ في التسعير أو تصرف بنية سيئة تجاه الشركة، فإن الشركة ستعتبر هذا السلوك غير صحيح أو استغلاليًا وفقًا للبند 2.1 من هذه الاتفاقية. إذا اعتبرت الشركة أن أي تصرف هو تداول غير صحيح واستغلالي، فإن الشركة ستحتفظ بالحق في:
9. إلغاء أي تداولات أو أوامر ناتجة عن هذا السلوك.
10. تجميد أو حظر أو إنهاء حساب العميل أو خدماتنا له.
11. اتخاذ أي إجراءات قانونية أو إدارية أخرى تراها مناسبة لمعالجة هذا السلوك.
12. الحصول من حسابك على أي أرباح تجارية تاريخية قد حققتها من خلال استغلال السيولة بشكل غير مشروع كما يتم تحديده من قبلنا في أي وقت خلال علاقتنا التجارية.
13. رفض أي طلب لإلغاء أي صفقة.
14. إنهاء علاقتنا التجارية فورًا.
15. تنفيذ بند السحب المحظور المحدد في هذه الاتفاقية لأي أموال تراها الشركة قد تم الحصول عليها بشكل غير عادل.
    • لتجنب أي شك، تعتبر الإجراءات التالية تداولًا استغلاليًا و/أو ستعتبر حدثًا للتخلف عن السداد (البند 24):
16. الانزلاق السعري؛
17. السكالبينج؛
18. استخدام عناوين IP متعددة؛
19. استخدام برامج محظورة؛
20. التداول من مناطق محظورة؛
21. استخدام الأموال المحددة التي توفرها الشركة من الحملات الترويجية بأي طريقة غير تلك المخصصة للغرض المقصود أو الترويج؛
22. أي وجميع التداولات الأخرى التي يجريها العميل والتي استغلت أو تحايلت أو تلاعبت أو شوهت القواعد العامة للتداول التي تعمل بها منصة تداول الشركة وتم اكتشافها من خلال تحقيق داخلي أجرته إدارة الامتثال بالشركة.
    • إذا تم اكتشاف أي من الإجراءات المحددة في البند 14.3 أعلاه أثناء التحقيق الداخلي الذي تجريه الشركة، فسيُسمح للشركة باتخاذ أي أو جميع الإجراءات التالية:
23. تعليق و/أو إنهاء حساب العميل.
24. تقييد نشاط التداول الخاص بالعميل.
25. إلغاء الأرباح المكتسبة.
26. إلغاء جميع التداولات التي تم تنفيذها من قبل العميل فورًا.
27. اتخاذ إجراءات قانونية لتعويض أي خسائر تكبدتها الشركة.
28. القوة القاهرة
    • يجوز لنا، حسب رأينا المعقول، تحديد وجود حدث قوة قاهرة. سيشمل حدث القوة القاهرة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
29. أي فعل أو حدث أو وقوع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي إضراب، شغب أو اضطراب مدني، عمل إرهابي، حرب، عمل صناعي، أفعال ولوائح أي هيئة حكومية أو فوق وطنية) التي، في رأينا، تمنعنا من الحفاظ على سوق منتظم في واحد أو أكثر من الفوركس والعقود مقابل الفروقات التي نتعامل معها على منصة التداول؛
30. عمل من أعمال الله، زلزال، تسونامي، إعصار، عاصفة، فيضان، حريق، وباء أو كارثة طبيعية أخرى تجعل من المستحيل على الشركة تقديم خدماتها؛
31. النزاعات العمالية والإغلاق التي تؤثر على عمليات الشركة؛
32. تعليق أو إغلاق أي سوق أساسي أو حدوث، إهمال أو فشل أي أصل أساسي نعتمد عليه، أو له علاقة بأي طريقة بعروضنا، أو فرض حدود أو شروط خاصة أو غير عادية على التداول في أي سوق من هذا النوع أو على أي حدث من هذا النوع؛
33. تعليق التداول في السوق، أو تحديد أسعار دنيا أو قصوى للتداول في السوق، أو حظر تنظيمي على أنشطة أي طرف (ما لم تتسبب الشركة في ذلك الحظر)، قرارات السلطات الحكومية، الهيئات الحاكمة للمنظمات ذاتية التنظيم، قرارات الهيئات الحاكمة للمنصات التجارية المنظمة؛
34. إعلان وقف خدمات مالية من قبل السلطات التنظيمية المناسبة أو أي أفعال أو لوائح أخرى لأي هيئة تنظيمية، حكومية، أو فوق وطنية؛ حدوث حركة مفرطة في مستوى أي معاملة و/أو سوق أساسي أو توقعنا (بشكل معقول) لحدوث مثل هذه الحركة؛
35. أي عطل أو فشل في مرافق النقل، الاتصالات أو الحاسوب، انقطاع في إمدادات الطاقة، أو فشل في المعدات الإلكترونية أو الاتصالات؛
36. فشل أي مورد ذي صلة، مؤسسة مالية، وسيط وسيط، وكيل أو رئيس لنا، أمين حفظ، أمين حفظ فرعي، تاجر، سوق أساسي، دار مقاصة أو منظمة تنظيمية أو ذاتية التنظيم، لأي سبب من الأسباب، في أداء التزاماته.
    • إذا قررنا أن هناك حدث قوة قاهرة، فقد نقوم، حسب تقديرنا المطلق، دون إشعار وفي أي وقت، باتخاذ واحد أو أكثر من الخطوات التالية:
37. تعليق أو تعديل تطبيق أي أو جميع شروط الاتفاقية إلى الحد الذي يجعل فيه حدث القوة القاهرة من المستحيل أو غير العملي للشركة الامتثال لها.
38. اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ جميع الإجراءات الأخرى التي تراها الشركة معقولة ومناسبة في الظروف المتعلقة بوضع الشركة، العميل والعملاء الآخرين.
39. إغلاق المنصة (المنصات) في حالة حدوث عطل من أجل الصيانة أو لتجنب الضرر.
40. إغلاق جميع أو بعض المراكز المفتوحة للعملاء.
41. رفض قبول الطلبات من العملاء.
42. تعطيل حساب العميل.
43. زيادة متطلبات الهامش دون إشعار.
44. خفض مستويات الرافعة المالية.
45. إغلاق أي أو جميع المراكز المفتوحة بأسعار تراها الشركة بحسن نية مناسبة.
46. زيادة الفروق السعرية (السبريد).
47. خفض مستويات الرافعة المالية.
48. تغيير مستوى الإيقاف (Stop Out Level).
    • أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال تجاهك أو تجاه أي شخص آخر في حالة حدوث حدث قوة قاهرة، ولا عن أفعالنا وفقًا للفقرة 14.2، إذا قررنا اتخاذ مثل هذا الإجراء. سيتم إعفاء الأطراف من جميع المسؤوليات عن عدم التنفيذ الجزئي أو الكامل، وكذلك عن التنفيذ غير الصحيح للالتزامات بموجب هذه الاتفاقية، إذا كان هذا عدم التنفيذ أو التنفيذ غير الصحيح نتيجة لحدث قوة قاهرة وقع بعد إبرام اتفاقية العميل.

 

 

16. متطلبات الهامش ونداء الهامش
    • لفتح مركز لأصل أساسي، تتعهد بتوفير الهامش الأولي في حساب التداول الخاص بك. وللحفاظ على المركز مفتوحًا، تتعهد بضمان أن يكون المبلغ في حساب التداول الخاص بك مساويًا أو متجاوزًا لهامش الصيانة. متطلبات الهامش متاحة على المنصة. أنت تقر بأن الهامش لكل أصل أساسي يختلف. يمكن إجراء الودائع في حساب التداول الخاص بك عن طريق التحويل المصرفي أو طريقة دفع أخرى، إلى حساب بنكي أو موقع آخر، كما قد نخطرك من وقت لآخر. بناءً على المبلغ الموجود في حساب التداول الخاص بك، نحتفظ بالحق في تحديد المبلغ والعدد الإجمالي للمعاملات المفتوحة التي قد ترغب في فتحها أو التي تحافظ عليها حاليًا على منصة التداول.
    • من مسؤوليتك التأكد من فهمك لكيفية حساب متطلبات الهامش.
    • ما لم يحدث حدث قوة قاهرة، يحق للشركة تغيير متطلبات الهامش. يحق للشركة تغيير متطلبات الهامش دون إشعار مسبق للعميل. يحق للشركة تطبيق متطلبات الهامش الجديدة على المراكز الجديدة وعلى المراكز المفتوحة بالفعل حيثما كان ذلك ضروريًا. سيتم تنفيذ جميع التغييرات على المنصة و/أو الموقع الإلكتروني وسيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني. تقع على عاتق العميل مسؤولية مراقبة المبلغ المودع في حساب التداول الخاص به مقابل أي هامش مطلوب بموجب هذه الاتفاقية وأي هامش إضافي قد يصبح ضروريًا للحفاظ على مراكزه مفتوحة.
    • أنت على علم وتقر بأننا قد نطلب منك، وفقًا لتقديرنا الخاص، اتخاذ إجراءات معينة في حساب التداول الخاص بك بناءً على طلب هامش. قد يستند طلب الهامش إلى عدد من العوامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، موقفك العام معنا، حجم حسابك، عدد الصفقات المفتوحة التي لديك، حجم التداول، سجل التداول الخاص بك وظروف السوق.
    • الشركة ليست ملزمة بتقديم أي طلب هامش للعميل، ولكن في حال قيامها بذلك، أو في حال قيام منصة التداول بتحذير العميل من أنه وصل إلى نسبة معينة من الهامش في حساب التداول، يجب على العميل اتخاذ أحد أو أكثر من الخيارات الثلاثة التالية في فترة قصيرة من الوقت للتعامل مع الوضع:
17. تحديد تعرضه (إغلاق الصفقات)؛ أو
18. تحوط مراكزه (فتح مراكز معاكسة للمراكز التي لديه حاليًا) أثناء إعادة تقييم الوضع؛ أو
19. إيداع المزيد من الأموال في حساب التداول الخاص به.
    تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة الأموال في حسابك مقابل خسائرك المحتملة، والتغييرات في الهامش المطلوب، وما إذا كانت مراكزك قريبة من مستوى التوقف الخاص بك.
    • الفشل في تلبية متطلبات الهامش في أي وقت أو الفشل في اتخاذ إجراء بموجب الفقرة 16.5 من هذه الاتفاقية مع العميل، يمنحنا الحق وفقًا لتقديرنا الخاص في إغلاق أي وجميع مراكزك المفتوحة سواء كانت بخسارة أو ربح دون إشعار مسبق لك. تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة المبلغ المودع في حساب التداول الخاص بك في جميع الأوقات مقابل مقدار هامش الصيانة المطلوب نتيجة لقراراتك التجارية.
    • يجب دفع الهامش بأموال نقدية بعملة حساب التداول.
    • إذا كان لديك أكثر من حساب تداول معنا، فسيتم التعامل مع كل حساب تداول بشكل منفصل تمامًا. لذلك، فإن أي رصيد في أحد حسابات التداول (بما في ذلك المبالغ المودعة كهامش) لن يفي بالتزاماتك فيما يتعلق بأي حساب تداول آخر. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من توفر المستوى المطلوب من الهامش لكل حساب تداول بشكل منفصل.
20. التسوية، المدفوعات، التكاليف والضرائب
    • عند إتمام الصفقة:
21. ستكون مسؤولاً عن الفارق إذا كانت الصفقة:
    1. i) عملية بيع، وكان سعر إغلاق الصفقة أعلى من سعر فتح الصفقة؛ أو
    2. ii) عملية شراء، وكان سعر إغلاق الصفقة أقل من سعر فتح الصفقة.
22. ستحصل على الفارق إذا كانت الصفقة:
    1. i) عملية بيع، وكان سعر إغلاق الصفقة أقل من سعر فتح الصفقة؛ أو
    2. ii) عملية شراء، وكان سعر إغلاق الصفقة أعلى من سعر فتح الصفقة.

• ما لم نتفق على خلاف ذلك، فإن جميع المبالغ التي يكون أي من الطرفين مسؤولاً عنها بموجب الفقرة 17.1 أعلاه في هذه الاتفاقية مع العميل تكون مستحقة الدفع فور إغلاق الصفقة. أنت تفوضنا هنا بخصم أو إيداع المبالغ ذات الصلة في حساب التداول الخاص بك عند إغلاق كل صفقة. يُفهم أنه بمجرد وضعك لأمر، وحتى يتم تنفيذ هذا الأمر وإغلاق الصفقة، يكون هامش الصيانة غير متاح للسحب.
• أنت مسؤول عن أي وجميع الضرائب والرسوم والتقييمات المتعلقة بأي صفقة تكملها على منصة التداول. تقع على عاتقك وحدك حساب ودفع جميع الضرائب المطبقة عليك في بلد إقامتك، أو التي تنشأ نتيجة لنشاطك التجاري من استخدام منصة التداول. بالإضافة إلى ذلك، تقر وتوافق على أن الشركة قد تطبق بعض رسوم المعالجة التي تصل إلى 10% (عشرة بالمائة) من إجمالي الأموال المودعة في حساب التداول الخاص بك مع الشركة (“رسوم المعالجة”). سيتم خصم رسوم المعالجة من حساب العميل فقط في حالة تقييم الشركة والتحقق من أن العميل المعني قد انتهك هذه الشروط والأحكام، وقد قامت الشركة بإغلاق حساب التداول الخاص بالعميل مع الشركة.
• من الممكن أن تنشأ تكاليف أخرى، بما في ذلك الضرائب، المتعلقة بالمعاملات التي تتم على منصة التداول والتي تكون مسؤولاً عنها والتي لا تُدفع من خلالنا ولا تُفرض من قبلنا.
• أنت تتعهد بدفع جميع نفقات الطوابع المتعلقة بهذه الاتفاقية وأي وثائق قد تكون مطلوبة لتنفيذ الصفقات بموجب هذه الاتفاقية.
• يُوضح هنا أنه فيما يتعلق بتداول العقود مقابل الفروقات (CFD)، يتعين عليك دفع الفارق. تُطبق أيضًا رسوم المبادلة (Swap) على تداول العقود مقابل الفروقات، كما هو موضح في الفقرة 4 من الملحق أدناه. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في فرض عمولات أو إضافة رسوم أو تكاليف لفتح مركز في العقود مقابل الفروقات في المستقبل، عند تقديم إشعار كتابي مسبق للعميل لا يقل عن شهر واحد. قد يتم أيضًا فرض عمولات.
• يمكن العثور على الرسوم أو التكاليف أو العمولات المطبقة من وقت لآخر على موقع الشركة https://www.evest.com/evest-trading-fees.
• يحق للشركة تغيير رسومها وتكاليفها وعمولاتها من وقت لآخر وفقًا لأحكام الفقرة 21 من هذه الاتفاقية مع العميل.

18. الإيداعات والسحوبات
    • سيتم إيداع أموال العميل المحتفظ بها في حساب التداول في مؤسسة (يُشار إليها بـ “المؤسسة”) تحددها الشركة، نيابة عن العميل. ستقوم الشركة بفصل الأموال واحتجازها وفقًا للوائح المعمول بها في حساب عميل منفصل. قد تحتفظ الشركة بأموال عملاء مختلفين في نفس الحساب. كما يُقر بأن الشركة تتعاون مع وكيلين للدفع لتقديم خدمات وكلاء الدفع فيما يتعلق بخدمات الاستثمار التي تقدمها الشركة:
19. شركة Atriafinancial Business Services Limited، وهي شركة مسجلة في جمهورية قبرص برقم تسجيل HE 419548 وعنوانها المسجل في أثالاساس 62، ميزانين، ستروفولوس، نيقوسيا، قبرص، 2012. سيتم معالجة جميع المدفوعات المتعلقة بـ Paysafe بواسطة شركة Atriafinancial Business Services Ltd.
20. شركة Atriafinancial Capital Limited، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة برقم تسجيل 10356128 وعنوانها المسجل في 11 Blackheath Village، لندن، إنجلترا، SE3 9LA.
    • يجوز للعميل إيداع الأموال في حساب التداول في أي وقت خلال مدة هذه الاتفاقية. سيتم الإيداع عن طريق التحويل البنكي أو بأي طرق أخرى تقبلها الشركة من وقت لآخر. لن تقبل الشركة المدفوعات من طرف ثالث أو المدفوعات المجهولة في حساب التداول. الإيداعات من أجل الهامش وأي إيداعات أخرى مستحقة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك أو تحديده من قبلنا، ستكون مطلوبة بعملة حساب التداول، بناءً على بلدك الأصلي كما هو محدد في عنوانك وكما سيتم تحديده على منصة التداول. لن نقوم نحن، ولا يجوز لك أن تطلب منا، تحويل أي أموال موجودة في رصيدك أو التي تم دفعها من قبلك إلى حساب التداول الخاص بك من عملة إلى أخرى. يتم عرض المعلومات التفصيلية حول خيارات الإيداع على الموقع الإلكتروني.
    • يقبل العميل أن الأموال ستودع في حساب التداول في تاريخ القيمة الذي تتلقاه المؤسسة، بعد خصم أي رسوم تحويل أو رسوم أخرى متكبدة.
    • يحق للشركة طلب أي مستندات من العميل في أي وقت لتأكيد مصدر الأموال المودعة في حساب التداول. ويحق للشركة رفض إيداع العميل إذا لم تكن الشركة مقتنعة تمامًا بشرعية مصدر الأموال.
    • بمجرد معالجة طلب السحب، قد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يقوم معالج الدفع الخاص بك بتحديث الرصيد في حسابك، وذلك اعتمادًا على سياسات وإجراءات معالج الدفع الخاص بك. إذا لم تودع الأموال المرسلة من قبل العميل في حساب التداول عندما كان من المفترض أن تكون كذلك، يجب على العميل إخطار الشركة وطلب منها إجراء تحقيق مصرفي في التحويل. يوافق العميل على أن أي رسوم تتعلق بالتحقيق قد يتم خصمها من حساب التداول الخاص به أو دفعها مباشرةً إلى البنك الذي يجري التحقيق. يفهم العميل ويوافق على أنه من أجل إجراء التحقيق، يجب على العميل تقديم المستندات والشهادات المطلوبة للشركة.
    • قد تعيد الشركة أي أموال تأتي من طريقة دفع ليست باسمك. إذا تم تحميلنا رسومًا لإعادة أموالك، فسنخصم مبلغًا مساويًا لتلك الرسوم من الأموال التي نعيدها.
    • قد لا تتمكن من سحب الأموال من حسابك إذا تركت أموالاً غير كافية في حسابك لدفع أي معاملات غير مسوية و/أو الرسوم أو التكاليف المطبقة.
    • ستنفذ الشركة عمليات سحب أموال العميل بعد تلقي الشركة طلبًا ذا صلة من العميل بالطريقة التي تقبلها الشركة.
    • عند تلقي الشركة تعليمات من العميل لسحب الأموال من حساب التداول، ستقوم الشركة بمعالجة طلب السحب في أسرع وقت ممكن، إذا تم استيفاء المتطلبات التالية:
21. تتضمن تعليمات السحب جميع المعلومات الضرورية في منطقة العملاء.
22. أن تكون التعليمات لإجراء تحويل إلى الحساب الأصلي (سواء كان ذلك حسابًا مصرفيًا، حساب نظام دفع، إلخ) الذي تم منه إيداع الأموال في حساب التداول في الأصل، أو بناءً على طلب العميل إلى حساب مصرفي ينتمي إلى العميل (سيتم طلب وثائق داعمة).
23. الحساب الذي سيتم التحويل إليه ينتمي إلى العميل.
24. في لحظة الدفع، يجب أن يتجاوز رصيد العميل المبلغ المحدد في تعليمات السحب بما في ذلك جميع رسوم الدفع.
25. لا يوجد حدث قوة قاهرة يمنع الشركة من تنفيذ السحب.
26. يجب أن يكون العميل قد تم التحقق منه بالكامل وفقًا لإرشادات التحقق الموضحة على الموقع الإلكتروني.
    • ستتخذ الشركة جميع الإجراءات اللازمة لضمان (i) التحقق من هوية العميل بشكل مناسب، (ii) إجراء التحويل إلى الحساب الذي ينتمي إلى العميل، (iii) توفر العميل على أموال كافية في حساب العميل الخاص به من أجل الحفاظ على جميع المراكز المفتوحة.
    • يُتفق ويفهم أن عمليات السحب ستتم فقط لصالح العميل. لن تقوم الشركة بإجراء سحوبات إلى أي طرف ثالث أو حساب مجهول.
    • ستتم إعادة الأموال بنفس الطريقة وإلى نفس الحساب الذي نشأت منه. تحتفظ الشركة بالحق في رفض طلب سحب العميل الذي يطلب طريقة تحويل محددة.
    • تحتفظ الشركة بالحق في تأخير و/أو رفض أي أمر تنفيذ يتم إرساله من قبل العميل إذا لم يمتثل العميل بشكل كامل للفقرة 18.9 و/أو لم يقدم المستندات المرضية المطلوبة من قبل الشركة بشكل كامل.
    • سيتحمل العميل جميع رسوم الدفع والتحويل الخاصة بالأطراف الثالثة، وستقوم الشركة بخصم هذه الرسوم من حساب التداول المعني.
    • قد تُطبق رسوم السحب من وقت لآخر حسب العميل أو نوع حساب التداول. يمكن العثور على الرسوم المطبقة على موقع الشركة https://www.evest.com/evest-deposit-withdrawal.
    • الأخطاء التي ترتكبها الشركة أثناء تحويل الأموال ستُعاد للعميل. يُفهم أنه إذا قدم العميل تعليمات خاطئة للتحويل، فقد لا تتمكن الشركة من تصحيح الخطأ، وقد يضطر العميل لتحمل الخسارة.
    • يقر العميل ويوافق ويقبل بحق الشركة المحفوظ بشأن بند السحب المحظور كما هو مذكور في البند 2 أعلاه وأي أموال تعتبرها الشركة غير قابلة للاسترداد لأنها انتهكت قواعد التداول في سياسات الشركة.
27. حفظ أموال العملاء
    • سيتم التعامل مع الأموال التي تودعها في حسابك على أنها “أموال عميل” وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. سنقوم بفصل أموال العميل عن أموالنا الخاصة بوضعها في حساب مصرفي منفصل مع بنك أو مؤسسة أموال إلكترونية (EMI). يُسمى هذا “حساب أموال العميل”. يُسمح لنا بالاحتفاظ بأموال العميل الخاصة بك، وأموال عملاء آخرين، معًا في نفس حساب أموال العميل، والذي يُسمى “حساب شامل”.
    • قد تحتفظ المؤسسة المالية التي ستمرر إليها الشركة أموال العميل في حساب شامل. وبالتالي، في حالة الإفلاس أو أي إجراءات مماثلة تتعلق بتلك المؤسسة المالية، قد يكون لدى الشركة فقط مطالبة غير مضمونة ضد المؤسسة المالية نيابة عن العميل، وسيكون العميل معرضًا لخطر أن الأموال التي تتلقاها الشركة من المؤسسة المالية غير كافية لتلبية مطالبات العميل.
    • لن تمنح الشركة مصالح تأمينية أو حقوق احتجاز أو حقوق مقاصة على أموال العميل لتمكين طرف ثالث من التصرف بأموال العميل من أجل استرداد ديون لا تتعلق بالعميل أو تقديم خدمات للعميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به في الولاية القضائية التي قد تُحتفظ فيها أموال العميل. إذا دخلت الشركة في مثل هذا الاتفاق، فستعدل هذه الاتفاقية مع العميل وفقًا لذلك لتعكس ذلك.
    • توفر الشركة للعميل الوصول إلى نظام عبر الإنترنت يمكن للعميل من خلاله الحصول على معلومات تتعلق بأموال العميل التي تحتفظ بها الشركة نيابة عن العميل.
    • إذا قمنا بنقل/بيع أعمالنا إلى شخص آخر، وفقًا للقانون المعمول به:
28. سنقوم بإخطارك قبل النقل؛
29. سنطلب منهم الاحتفاظ بأموالك المنقولة وفقًا لقواعد أموال العميل؛
30. أنت تفوضنا بنقل أموالك. إذا كنت لا ترغب في نقل أموالك إلى شخص آخر، يرجى الاتصال بنا وسنساعدك في إغلاق حسابك.
31. المقاصة والتعويض
    • إذا كان المبلغ الإجمالي المستحق من العميل مساوياً للمبلغ الإجمالي المستحق من الشركة، فستقوم الالتزامات المتبادلة للدفع تلقائيًا بالمقاصة وإلغاء بعضها البعض.
    • إذا كان المبلغ الإجمالي المستحق من أحد الطرفين يتجاوز المبلغ الإجمالي المستحق من الطرف الآخر، فإن الطرف الذي لديه المبلغ الإجمالي الأكبر سيدفع الفائض للطرف الآخر، وستتم تلبية جميع الالتزامات بالدفع وإبرائها تلقائيًا.
    • في حالة إنهاء هذه الاتفاقية، يحق للشركة دمج جميع حسابات التداول المفتوحة باسم العميل أو أي منها وتوحيد الأرصدة في تلك الحسابات ومقاصة تلك الأرصدة في حالة إنهاء الاتفاقية.

 

 

21.                الحسابات التجارية غير النشطة والخاملة
الحسابات غير النشطة:

• إذا لم تتم أي معاملات (إيداعات، سحوبات أو نشاط تجاري) على حساب التداول الخاص بك لمدة لا تقل عن شهرين (2) تقويميين أو أكثر، سيتم اعتبار هذا الحساب غير نشط. تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم عدم النشاط على حساب التداول الخاص بك بمعدل 75 (خمسة وسبعين) دولار أمريكي للشهرين الأولين و50 (خمسين) دولار أمريكي لكل شهر تالٍ (رسوم عدم النشاط)، أو ما يعادلها بعملة حساب التداول الخاص بالعميل. سيتم إغلاق أي مراكز مفتوحة لتغطية الرسوم. توافق على أنك مسؤول عن دفع الرسوم المطبقة كما يتم إخطارك بها من وقت لآخر وأنه يمكننا خصم هذه الرسوم من أي أموال نحتفظ بها نيابة عنك.
• إذا كان لديك أكثر من حساب تداول واحد (1)، وتم تصنيف جميع حسابات التداول كحسابات غير نشطة، فستُفرض الرسوم بشكل منفصل لكل حساب غير نشط.
• إذا كان لديك أكثر من حساب تداول واحد (1) وكان لديك على الأقل حساب تداول واحد (1) نشط، فسيتم تطبيق رسوم عدم النشاط فقط على حسابك (حساباتك) غير النشطة.
• في حال كان رصيد أي حساب غير نشط تنطبق عليه رسوم عدم النشاط أقل من 50 دولارًا أمريكيًا (خمسين)، فستكون رسوم عدم النشاط لتلك الحسابات مساوية لمبلغ الرصيد المتبقي في الحسابات غير النشطة.
• ستُفرض رسوم عدم النشاط من الشهر الثاني على التوالي من عدم النشاط وكل شهر غير نشط يتبعه.
• سيتم قطع وإعادة تعيين فترة الشهرين (2) التقويميين المذكورة أعلاه (أي تبدأ من اليوم الأول) عند إجراء صفقة على الحساب و/أو فتح أو إغلاق مركز و/أو إجراء إيداع في الحساب.
• نحتفظ بالحق في فرض رسوم عدم النشاط بأثر رجعي لأي شهر كان لدينا الحق في فرض الرسوم فيه ولكن لم نفعل ذلك لأسباب تقنية.
• سيتم تحويل أي حسابات غير نشطة برصيد/حقوق ملكية صفرية إلى حسابات خاملة (انظر البند 21.5 أعلاه).
• أي سحب (WD) يتم من حساب غير نشط بدون أي معاملة تجارية بعد إيداع الأموال يمكن أن يخضع لرسوم WD بنسبة 10% حسب تقدير الشركة.
• أي سحب (WD) يتم من حساب غير نشط حيث يكون النشاط التجاري أقل من 3 عقود كاملة يمكن أن يخضع لرسوم WD بنسبة 10% حسب تقدير الشركة.
• يمكن إعادة تنشيط حساب التداول غير النشط بناءً على طلب العميل المرسل إلى خدمة الدعم الخاصة بالشركة، دون مقابل، بشرط أن يتم سداد دين العميل للشركة بالكامل مقابل المدفوعات لخدمة هذا الحساب أو حسابات العميل الأخرى غير النشطة (أو لا يوجد دين) وأن يتم التحقق الكامل من العميل.
• تُفرض رسوم عدم النشاط حصريًا من أموال العميل الخاصة وليس من أي مكافآت حصل عليها أو يحق له الحصول عليها من الشركة.الحسابات الخاملة:
• إذا لم يتم إجراء أي معاملات (إيداعات، سحوبات، أو نشاط تداول) على حساب التداول الخاص بك لفترة تمتد لـ 6 (ستة) أشهر تقويمية أو أكثر، سيتم اعتبار هذا الحساب حسابًا خاملاً.
• يحق للشركة فرض رسوم صيانة على الحسابات الخاملة بمعدل 100 (مائة) دولار أمريكي لكل شهر (رسوم الصيانة)، أو ما يعادلها بعملة حساب التداول الخاص بالعميل. سيتم إغلاق أي مراكز مفتوحة لتغطية الرسوم.

أرشفة حساب MT5

• إذا لم نسجل أي نشاط في حساب التداول الخاص بك خلال فترة مستمرة مدتها 30 يومًا تقويميًا، وكان رصيد حسابك أو حقوق الملكية صفراً، سيتم أرشفة حساب التداول الخاص بك على خوادمنا.
• إذا كنت ترغب في إعادة تنشيط حساب التداول المؤرشف الخاص بك، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. نحتفظ بالحق في طلب تقديم مستندات تحقق محدثة لإعادة تنشيط حسابك وفقًا لالتزام الشركة بالامتثال.

22. التعديلات
    • يجوز للشركة تغيير أي من شروط الاتفاقية لأي من الأسباب التالية:
23. عندما ترى الشركة بشكل معقول أن التغيير سيجعل شروط الاتفاقية أسهل في الفهم؛ أو أن التغيير لن يكون على حساب العميل؛
24. لتغطية مشاركة أي خدمة أو مرفق تقدمه الشركة للعميل؛ أو تقديم خدمة أو مرفق جديد؛ أو استبدال خدمة أو مرفق قائم بآخر جديد؛ أو سحب خدمة أو مرفق أصبح قديمًا، أو لم يعد يستخدم بشكل واسع، أو لم يستخدمه العميل في أي وقت خلال السنة السابقة، أو أصبح مكلفًا جدًا على الشركة لتقديمه؛
25. لتمكين الشركة من إجراء تغييرات معقولة على الخدمات المقدمة للعميل نتيجة للتغييرات في النظام المصرفي، الاستثماري أو المالي؛ أو التكنولوجيا؛ أو الأنظمة أو المنصة التي تستخدمها الشركة لتشغيل أعمالها أو تقديم الخدمات بموجب هذه الاتفاقية؛
26. نتيجة لطلب من وزارة الاستثمار (I.S.A) أو أي سلطة أخرى أو نتيجة لتغيير أو تغيير متوقع في اللوائح المعمول بها؛
27. عندما تجد الشركة أن أي شرط في الاتفاقية يتعارض مع اللوائح المعمول بها. في مثل هذه الحالة، لن تعتمد الشركة على ذلك الشرط بل ستعامله كما لو كان يعكس اللوائح المعمول بها ذات الصلة وستقوم بتحديث الاتفاقية لتعكس اللوائح المعمول بها.
    • يحق للشركة مراجعة تكاليفها ورسومها وتكاليفها وعمولاتها ورسوم التمويل والمبادلات وشروط التداول وقواعد التنفيذ وسياسة التدوير وأوقات التداول، الموجودة على موقع الشركة و/أو المنصة، من وقت لآخر. سيتم تنفيذ هذه التغييرات على الموقع الإلكتروني.
    • إذا أضفنا شرطًا جديدًا أو قمنا بتغيير شرط موجود في هذه الشروط والأحكام، سنتخذ خطوات معقولة لإخطارك بشكل مناسب، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني. سيتم اعتبارك موافقًا على التغييرات إذا واصلت استخدام الخدمات بعد نشر أي تغييرات. سنعتبر استمرارك في استخدام خدماتنا موافقة منك على التغييرات، ولكن يمكنك إلغاء حسابك معنا في أي وقت.
    • قد تكون هناك أوقات لا نخبرك فيها عن تغيير في هذه الشروط والأحكام، على سبيل المثال، إذا كان التغيير لا يضر بمصلحتك.
    • نسخة من أحدث إصدار من هذه الشروط والأحكام متاحة على موقعنا الإلكتروني.
    • يجوز لنا تعديل أو تعليق أو إيقاف، بشكل مؤقت أو دائم، كل أو أي جزء من خدماتنا مع أو بدون إشعار. نحتفظ بالحق، في أي وقت ولأي سبب، في إيقاف أو إعادة تصميم أو تعديل أو تحسين أو تغيير أو تصحيح البرامج أو المنصة و/أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الهيكل والمواصفات والملاحة والميزات والعناصر الأخرى للبرامج و/أو الخدمات أو أي جزء منها. توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث (قد تكون تمثله) عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف لأي جزء من خدماتنا.
28. بدء العقد ، انهاؤه ونتائج الإنتهاء
    • تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ وتبدأ عند استلام العميل لإشعار مرسل من الشركة يفيد بقبول العميل كعميل للشركة أو بأنه تم فتح حساب تداول له.
    • دون المساس بحقوق الشركة بموجب هذه الاتفاقية في إنهائها فورًا دون إشعار مسبق للعميل، يجوز للشركة إنهاء هذه الاتفاقية بأثر فوري من خلال تقديم إشعار كتابي للعميل قبل 7 (سبعة) أيام عمل على الأقل. يحق للعميل إنهاء هذه الاتفاقية بأثر فوري من خلال تقديم إشعار كتابي للشركة قبل 7 (سبعة) أيام عمل على الأقل.
    • لن يؤثر الإنهاء من قبل أي طرف على أي التزام قد تم تكبده بالفعل من قبل أي من الطرفين أو أي حقوق أو التزامات قانونية قد نشأت بالفعل بموجب الاتفاقية أو أي معاملات تمت بموجبها.
    • عند إنهاء هذه الاتفاقية، تصبح جميع المبالغ المستحقة من العميل للشركة مستحقة الدفع فورًا بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) جميع التكاليف المستحقة وأي مبالغ أخرى مستحقة للشركة، وأي رسوم ونفقات إضافية تكبدتها الشركة أو ستتكبدها نتيجة لإنهاء الاتفاقية.
    • بمجرد إرسال إشعار بإنهاء هذه الاتفاقية وقبل تاريخ الإنهاء:
29. سيكون على العميل التزام بإغلاق جميع مراكزه المفتوحة. إذا فشل في القيام بذلك، عند الإنهاء، ستقوم الشركة بإغلاق أي مراكز مفتوحة بالأسعار الحالية.
30. يحق للشركة التوقف عن منح العميل الوصول إلى المنصة أو قد تحد من الوظائف التي يُسمح للعميل باستخدامها على المنصة.
31. يحق للشركة رفض قبول أوامر جديدة من العميل.
32. يحق للشركة رفض سحب العميل للأموال من حساب التداول وتحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ بأموال العميل حسب الضرورة لإغلاق المراكز التي تم فتحها بالفعل و/أو دفع أي التزامات معلقة على العميل بموجب الاتفاقية.
    • عند الإنهاء، يمكن تطبيق أي من أو كل ما يلي:
33. يحق للشركة دمج أي حسابات تداول للعميل، وتوحيد الأرصدة في حسابات التداول تلك وإجراء المقاصة بين تلك الأرصدة.
34. يحق للشركة إغلاق حسابات التداول.
35. يحق للشركة تحويل أي عملة في حسابات التداول.
36. يحق للشركة إغلاق مراكز العميل المفتوحة.
37. في حالة عدم وجود نشاط غير قانوني أو نشاط مشبوه غير قانوني أو احتيال من العميل أو تعليمات من السلطات المختصة، إذا كان هناك رصيد لصالح العميل، ستقوم الشركة (بعد حجب المبالغ التي تعتبرها الشركة وفق تقديرها المطلق مناسبة فيما يتعلق بالالتزامات المستقبلية) بدفع ذلك الرصيد إلى العميل في أقرب وقت ممكن معقول وتزويده ببيان يوضح كيفية الوصول إلى ذلك الرصيد، وحيثما كان مناسبًا، توجيه أي مرشح أو/و أي وصي أيضًا لدفع أي مبالغ مستحقة. ستسلم هذه الأموال وفقًا لتعليمات العميل. يُفهم أن الشركة ستقوم بالدفع فقط إلى حساب باسم العميل. يحق للشركة، وفقًا لتقديرها، رفض تنفيذ المدفوعات إلى أطراف ثالثة. في حالة عدم تقديم العميل تعليمات أو عدم القدرة على الوصول إلى العميل في عنوانه المعروف الأخير، ستقوم الشركة بتحويل تلك الأموال (وفقًا لتقديرها الخاص) مباشرة إلى حسابه المصرفي و/أو إلى نفس مصدر الإيداع. تقع على عاتق العميل مسؤولية تحديث بيانات تسجيله، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه العميل عن أي أموال مفقودة.
38. حدث إفتراضي
    • كل مما يلي يشكل “حدث إفتراضي”:
39. فشل العميل في أداء أي التزام مستحق للشركة بموجب هذه الاتفاقية.
40. إذا تم تقديم طلب للإفلاس بخصوص العميل (إذا كان العميل فردًا)، وإذا كان العميل شركة، يتم تعيين مستلم، أو وصي، أو مستلم إداري أو موظف مماثل، أو إذا أبرم العميل ترتيبًا أو تسوية مع دائني العميل أو تم بدء أي إجراء مشابه أو مماثل لأي مما سبق بخصوص العميل.
41. فشل العميل في تقديم أي هامش أولي و/أو هامش مغطى، أو أي مبلغ آخر مستحق بموجب الاتفاقية.
42. فشل العميل في تقديم أي مستندات تعريفية و/أو أي معلومات أخرى كما تطلبها الشركة من وقت لآخر.
43. فشل العميل في أداء أي التزام مستحق للشركة ناشئ عن الاتفاقية أو أي وثائق أخرى تم التوصل إليها مع الشركة.
44. إذا كانت أي من التصريحات أو الضمانات التي قدمها العميل في الفقرة 23 من هذه الاتفاقية غير صحيحة أو تصبح غير صحيحة.
45. إذا توفي العميل (إذا كان العميل فردًا) أو تم الإعلان عن غيابه أو أصبح غير سليم العقل.
46. إذا تورط العميل في أي نوع من الاحتيال أو النشاط غير القانوني أو خرق اللواح المعمول بها أو كان معرضًا لتورط الشركة في أي نوع من الاحتيال أو النشاط غير القانوني أو خرق اللوائح المعمول بها.
47. في حالات الانتهاك الجوهري من قبل العميل للمتطلبات التي وضعتها تشريعات جمهورية القمر المتحدة أو بلدان أخرى، بحيث يتم تحديد هذه الأهمية بحسن نية من قبل الشركة.
48. إذا اشتبهت الشركة بأن العميل منخرط في أنشطة غسيل الأموال، أو تمويل الإرهاب، أو احتيال البطاقات، أو أي أنشطة إجرامية أخرى.
49. إذا اشتبهت الشركة بشكل معقول في أن العميل قام بتنفيذ إجراء محظور بموجب هذه الاتفاقية.
50. إذا اشتبهت الشركة بشكل معقول في أن العميل قام بتداول مسيء، بما في ذلك المضاربة السريعة.
51. إذا اشتبهت الشركة بشكل معقول في أن العميل فتح حساب التداول بطريقة احتيالية.
    • إذا حدث حدث تقصير، يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها المطلق، في أي وقت وبدون إشعار كتابي مسبق، اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
52. إنهاء هذه الاتفاقية فورًا دون إشعار مسبق للعميل.
53. إلغاء أي مراكز مفتوحة.
54. حظر الوصول إلى المنصة مؤقتًا أو دائمًا أو تعليق أو منع أي وظائف في المنصة.
55. رفض أو إلغاء أو رفض نقل أو تنفيذ أي أمر من العميل.
56. تقييد نشاط التداول للعميل.
57. في حالة الاحتيال، إعادة الأموال إلى المالك الحقيقي أو وفقًا لتعليمات سلطات إنفاذ القانون في البلد المعني.
58. إلغاء الأرباح المكتسبة.
59. إلغاء جميع الصفقات التي تم تنفيذها من قبل العميل فورًا.
60. اتخاذ إجراءات قانونية لتعويض أي خسائر تكبدتها الشركة.
61. التمثيلات والضمانات
    • توافق على أن كلًا من التصريحات والضمانات التالية يُعتبر متكررًا في كل مرة تفتح فيها أو تغلق صفقة بالرجوع إلى الظروف السائدة في ذلك الوقت:
62. بيانات التسجيل المقدمة لنا خلال مرحلة التسجيل وفي أي وقت بعد ذلك كاملة، صحيحة، دقيقة وغير مضللة من جميع النواحي والشهادات المقدمة أصلية.
63. أنت في كامل قواك العقلية وبلغت السن القانونية ولديك الأهلية القانونية.
64. لديك التفويض اللازم لتنفيذ وتسليم اتفاقية العميل، وفتح كل صفقة، وأداء التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية واتخذت جميع الإجراءات اللازمة لتفويض هذا التنفيذ والتسليم والأداء.
65. تفهم كيفية عمل الصفقات بموجب هذه الاتفاقية قبل تقديم عرض لفتح صفقة على منصة التداول. من خلال القيام بذلك، تضمن أنك تفهم الشروط والأحكام الخاصة باتفاقية العميل، وأي تبعات قانونية ومالية لها.
66. لقد قرأت وفهمت إفصاح المخاطر وإشعارات التحذير الموجودة على موقع الشركة https://www.evest.com/legal-files/risk-disclosure?license=co
67. لقد اتخذت جميع الخطوات المعقولة لفهم مواصفات وخصائص منصة التداول والأجهزة والبرمجيات ونظم معالجة البيانات وأنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية والشبكات المرتبطة بالوصول إلى وتشغيل منصة التداول.
68. تتصرف بصفتك الأساسية وليس كوكيل أو ممثل أو وصي أو أمين نيابة عن شخص آخر.
69. أي شخص يمثلك في فتح أو إغلاق صفقة سيكون مفوضًا حسب الأصول للقيام بذلك نيابة عنك، والشخص الذي يبرم اتفاقية العميل نيابة عنك مفوض حسب الأصول للقيام بذلك.
70. لست موظفًا في أي سوق أساسي، أو شركة يملك فيها أي سوق أساسي أغلبية رأس المال، أو عضوًا في أي سوق أساسي و/أو شركة مسجلة في أي سوق أساسي أو أي بنك أو مؤسسة ائتمان أو شركة تأمين تتاجر في الأدوات المالية التي تغطيها هذه الاتفاقية بيننا.
71. لن تدخل في أي صفقة لأغراض التحكيم أو المضاربة أو استغلال أي عدم دقة مؤقت و/أو طفيف في أي سعر أو سعر معروض على منصة التداول.
72. لقد حصلت على جميع الأذونات والموافقات الحكومية أو غيرها المطلوبة منك فيما يتعلق باتفاقية العميل وفيما يتعلق بفتح أو إغلاق الصفقات وتلك الأذونات والموافقات سارية المفعول وجميع شروطها قد تم وسيتم الامتثال لها.
73. تنفيذ وتسليم وأداء الاتفاقية واستخدامك لمنصة التداول بما في ذلك كل صفقة تكملها لن ينتهك أي قانون أو مرسوم أو ميثاق أو لائحة أو قاعدة تنطبق عليك في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو أي اتفاقية تكون ملتزمًا بها أو تتأثر بأي من أصولك.
74. باستثناء الظروف الاستثنائية، لن ترسل أموالاً إلى حساب التداول الخاص بك من أي حساب مصرفي آخر غير ما هو مذكور في بيانات التسجيل. سيتم تحديد ما إذا كانت الظروف الاستثنائية موجودة من قبلنا من وقت لآخر.
75. أموال العميل المستخدمة في التداول ليست بأي شكل مباشر أو غير مباشر عائدات لأي نشاط غير قانوني أو مستخدمة أو مخصصة للاستخدام في تمويل الإرهاب.
76. أنت لست شخصًا معرضًا سياسيًا ولا تربطك أي علاقة (على سبيل المثال قريب أو شريك تجاري) بشخص يشغل أو شغل في الاثني عشر شهرًا الماضية منصبًا عامًا بارزًا. إذا كان البيان أعلاه غير صحيح، وفي حالة عدم الإفصاح عن ذلك بالفعل في نموذج فتح الحساب، ستبلغ الشركة في أقرب وقت ممكن وستخطر الشركة إذا أصبحت في أي مرحلة من مراحل هذه الاتفاقية شخصًا معرضًا سياسيًا.
77. تؤكد أن لديك وصولًا منتظمًا إلى الإنترنت وتوافق على أن تزودك الشركة بالمعلومات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بتعديلات الشروط والأحكام والتكاليف والرسوم وهذه الاتفاقية والسياسات والمعلومات المتعلقة بطبيعة ومخاطر الاستثمارات من خلال نشر هذه المعلومات على الموقع الإلكتروني و/أو عبر البريد الإلكتروني.
    • أي خرق من قبلك لأي من التصريحات والضمانات المنصوص عليها في هذا البند أو في أي مكان آخر في اتفاقية العميل يجعل أي صفقة قابلة للإبطال من البداية أو قابلة للإغلاق من قبلنا بأسعارنا السائدة في ذلك الوقت، وفقًا لتقديرنا المطلق.
78. التعويض
    • لن تكون الشركة، في غياب الاحتيال أو التقصير المتعمد أو الإهمال الجسيم من جانبها، مسؤولة عن أي خسائر أو تكاليف أو نفقات أو أضرار تتكبدها نتيجة لأي عدم دقة أو خطأ في أي معلومات تم تقديمها لك من قبل الشركة.
    • إذا تكبدت الشركة أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو نفقات، قد تنشأ فيما يتعلق بتنفيذ أو نتيجة لتنفيذ هذه الاتفاقية و/أو فيما يتعلق بتقديم الخدمات و/أو فيما يتعلق باستخدام المنصة/المنصات، فإن الشركة ومديروها ومسؤولوها وموظفوها والشركات التابعة لها ووكلاؤها لا يتحملون أي مسؤولية على الإطلاق، وتقع على عاتقك مسؤولية تعويض الشركة عن ذلك.
    • لن تكون الشركة في أي حال من الأحوال مسؤولة تجاهك عن أي خسائر تبعية أو خاصة أو عرضية أو غير مباشرة، أو أضرار، أو خسارة أرباح، أو فقدان فرصة (بما في ذلك فيما يتعلق بالحركات السوقية اللاحقة)، أو تكاليف أو نفقات قد تتكبدها فيما يتعلق بالاتفاقية، أو تقديم الخدمات أو استخدام المنصة/المنصات.
    • لا تتجاوز المسؤولية التراكمية للشركة تجاهك الرسوم المدفوعة للشركة بموجب هذه الاتفاقية مقابل تقديم الخدمات واستخدام المنصة/المنصات.

الشركات التابعة

• في الحالات التي يتم فيها تقديم العميل إلى الشركة من خلال طرف ثالث (“الشركات التابعة”)، يقر العميل بأن الشركة ليست مسؤولة أو مُلزمة عن سلوك و/أو تصرفات الشركات التابعة وأن الشركة ليست مُلزمة بأي اتفاقيات منفصلة تم إبرامها بين العميل والشركات التابعة.
• يقر العميل ويؤكد أن اتفاقه أو علاقته مع الشركات التابعة قد ينتج عنها تكاليف إضافية، حيث قد تكون الشركة مُلزمة بدفع رسوم أو تكاليف عمولة للشركات التابعة.
• يجوز للعميل الذي تم تقديمه بواسطة الشركات التابعة أن يطلب في أي وقت إلغاء الربط مع شركة تابعة معينة. في هذه الحالة، تحتفظ الشركة و/أو الشركات التابعة لها بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في تنفيذ هذا الطلب.
• يجوز للعميل طلب تغيير المقدم له والارتباط بمقدم آخر. في هذه الحالة، تحتفظ الشركة و/أو الشركات التابعة لها بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في تنفيذ هذا الطلب.

27. إخلاء المسؤولية
    • نحن، على وجه الخصوص، لا نضمن ما يلي:
28. أن تلبي منصة التداول متطلباتك الفردية وبالتالي فإن مسؤوليتك هي التأكد من أن مرافق ووظائف منصة التداول تلبي متطلباتك؛
29. أن تكون أجهزتك وبرامجك واتصالاتك متوافقة مع الأجهزة والبرامج التي نستخدمها لتوفير منصة التداول؛
30. أن استخدام منصة التداول سيكون غير متقطع أو آمن أو خاليًا من الأخطاء أو العيوب، وتوافق على أن وجود أي أخطاء أو عيوب طفيفة لن يشكل خرقًا لاتفاقية العميل هذه؛
31. أننا سنكون قادرين على منع تعطيل الأطراف الثالثة لتشغيل منصة التداول؛
32. أن يتم تصحيح الأخطاء في منصة التداول؛ أو
33. أننا سنكتشف كل خطأ في منصة التداول.
    • تقر بأننا لا نتحكم في نقل البيانات عبر مرافق الاتصالات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإنترنت، ولا نتحمل المسؤولية عن فشل الاتصالات أو التشويش أو التأخير عند التداول عبر الإنترنت (عبر الإنترنت أو خدمة المحمول).تقر بأن التداول الذي تقوم به على منصة التداول لا يتم على بورصة معترف بها، بل يتم تنفيذه عبر التداول خارج المقصورة (OTC) وبالتالي قد يعرضك لمخاطر أكبر من المعاملات في البورصات المنظمة (مثل مخاطر الطرف المقابل).
    • نحن نتنصل من أي مسؤولية أو خسارة ناتجة عن أو مرتبطة بأي مما يلي:
34. انقطاع اتصالاتك بالإنترنت؛
35. اختراقات أمنية ناتجة جزئيًا أو كليًا عن برامج أو سلع أو خدمات شبكية لطرف ثالث أو عن أفعال أو أحداث خارج نطاق سيطرتنا المعقولة؛
36. استخدام منصة التداول بشكل غير متوافق تمامًا مع اتفاقية العميل أو أي وثائق فنية نقدمها لك أو نجعلها متاحة لك بأي وسيلة أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، على موقعنا الإلكتروني؛
37. فشل الشركة في أداء أي من التزاماتها بموجب الاتفاقية نتيجة لحدث قوة قاهرة أو أي سبب آخر خارج عن سيطرتها؛
38. أي شخص يحصل على بيانات اعتماد حسابك قبل إبلاغ العميل الشركة بإساءة استخدام تلك البيانات؛
39. وصول أشخاص غير مصرح لهم إلى المعلومات، بما في ذلك العناوين الإلكترونية، والاتصالات الإلكترونية، والبيانات الشخصية وبيانات اعتماد الحساب عندما يتم نقل هذه البيانات بين الأطراف أو أي طرف آخر، باستخدام الإنترنت أو وسائل الاتصال الشبكية الأخرى، البريد، الهاتف، أو أي وسيلة إلكترونية أخرى؛
40. أي من المخاطر المذكورة في إفصاحات المخاطر وإشعارات التحذير الموجودة على موقع الشركة؛
41. أي تغييرات في معدلات الضرائب؛
42. أي أفعال أو إغفالات (بما في ذلك الإهمال والاحتيال) من جانب العميل؛
43. إذا كنت تعتمد على وظائف مثل وقف التتابع، المستشار الخبير وأوامر وقف الخسارة؛
44. حدوث الانزلاق السعري؛ و
45. تحقق مخاطر العملات.
    • فيما يتعلق بأي بيانات مالية أو معلومات أخرى نقدمها لك فيما يتعلق باستخدامك لمنصة التداول:
46. يتم توفير هذه المعلومات فقط لتمكين العميل من اتخاذ قرارات الاستثمار الخاصة به/بها ولا ترقى إلى مستوى النصيحة الاستثمارية؛
47. نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء أو نقص في أي من هذه البيانات أو المعلومات؛
48. نحن لسنا مسؤولين عن أي إجراءات تتخذها أو لا تتخذها بناءً على هذه البيانات أو المعلومات؛
49. ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات فقط وفقًا للأغراض المنصوص عليها في اتفاقية العميل؛
50. هذه البيانات أو المعلومات هي ملك لنا، ولن تقوم بإعادة إرسالها أو إعادة توزيعها أو نشرها أو الكشف عنها أو عرضها كليًا أو جزئيًا لأطراف ثالثة إلا كما هو مطلوب بموجب اللوائح المعمول بها؛ و
51. ستستخدم هذه البيانات أو المعلومات فقط بما يتوافق مع أي قوانين ولوائح معمول بها.
52. تحديد المسؤولية
    • لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسارة، إلا في حالات الإهمال الجسيم أو الاحتيال أو التقصير المتعمد من جانبنا.
    • ستكون مسؤولًا تجاهنا عن:
53. أي خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) في الإيرادات أو الأرباح؛
54. أي خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) في المدخرات المتوقعة؛
55. أي خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) في السمعة أو ضرر للسمعة؛
56. أي خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) في الفرص التجارية أو الناتجة عن انقطاع العمل؛
57. أي خسارة (سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة) في البيانات أو تلفها؛
58. الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية أو النموذجية أو العقابية أو الخاصة في كل حالة ناتجة عن أو مرتبطة باتفاقية العميل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر نتيجة خرق العقد أو الإهمال أو أي مسؤولية قانونية أخرى، سواء بموجب النظام الأساسي أو غير ذلك، وبغض النظر عما إذا كان أي من الطرفين يعلم أو كان لديه سبب لمعرفة إمكانية حدوث الخسارة أو الإصابة أو الضرر المعني.
    • لا شيء في هذه الفقرة سيستثني أو يحد أو يقيد مسؤولية أي من الطرفين عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي الذي ارتكبه ذلك الطرف (أو أي شخص نيابة عنه).
    • تقتصر مسؤوليتنا، إلى الحد المطبق، عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة على الانتهاكات التي تحدث في فانواتو.
    • تحدد اتفاقية العميل النطاق الكامل لالتزاماتنا ومسؤولياتنا فيما يتعلق بتوفير منصة التداول.
    • لن نكون مسؤولين ونُعفى من جميع المطالبات والخسائر الناشئة عن:
59. أي فعل أو إغفال من قبل أي شخص يحصل على وصول إلى حساب التداول الخاص بك أو بيانات اعتماد الحساب الخاصة بك، سواء كنت قد سمحت بهذا الوصول أم لا؛
60. التأخير أو الفشل أو الخطأ من قبلك في تنفيذ أي تعليمات معقولة قدمناها لك؛
61. تعليمات غير دقيقة أو غير مكتملة تلقيتها؛
62. أي اعتماد أو استخدام من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث لديه وصول إلى حساب التداول الخاص بك لأي بيانات مالية، سواء لإتمام صفقة على منصة التداول أو لأي غرض آخر.
    • يقر العميل بأن الشركة لن تكون، في غياب الاحتيال أو التقصير المتعمد أو الإهمال الجسيم، مسؤولة عن أي خسائر أو تكاليف أو نفقات أو أضرار يتكبدها العميل نتيجة لأي خطأ أو خطأ في أي معلومات مقدمة للعميل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بأي صفقات. مع مراعاة حق الشركة في إلغاء أو إغلاق أي صفقة في الظروف المحددة في هذه الاتفاقية، تظل أي صفقة بعد هذا الخطأ أو الخطأ صالحة وملزمة من جميع النواحي لكلا الشركة والعميل.

 

 

29. صلاحية التداول
    • بموجب هذا، فإنك تفوضنا بالتصرف بناءً على أي تعليمات يتم تقديمها أو يبدو أنها مقدمة منك على منصة التداول باستخدام بيانات اعتماد حسابك.
    • نكون مستحقين، وأنت بموجب هذا تفوضنا، بالاعتماد على أي اتصالات أو تعليمات شفوية أو إلكترونية أو مكتوبة يتم تلقيها منك. وتوافق على ما يلي:
30. بمجرد تسجيل الدخول إلى منصة التداول بعد إدخال بيانات اعتماد الحساب، نحن مخولون بالتصرف بناءً على التعليمات دون التحقق من صحة التعليمات واعتبار التعليمات سارية المفعول كالأوامر المكتوبة المقدمة منك.
31. بعد تسجيل الدخول إلى منصة التداول، لا يلزمنا أي شيء في هذه الفقرة بالتحقق من صحة كل تعليمات أو التوقيعات قبل كل صفقة.
32. ستتحمل مسؤولية جميع التعليمات، سواء كانت مصرح بها أو غير مصرح بها أو غير صحيحة أو احتيالية، حتى إذا تبين أن هذه التعليمات قد تم تقديمها بدون سلطتك. وستعوضنا وتحفظنا بعيدًا عن جميع الخسائر والتكاليف والرسوم والأضرار والنفقات والمطالبات والدعاوى والمسؤوليات التي قد نعاني منها أو نتكبدها أو التي قد تُرفع ضدنا، بأي طريقة تتعلق أو تنشأ عن تصرفنا بناءً على أو تأخيرنا في التصرف بناءً على أو رفضنا التصرف بناءً على أي من هذه التعليمات أو المعلومات.
    • دون الانتقاص من ما سبق، لن نكون ملزمين بالتصرف وفقًا لأي تعليمات إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن:
33. الشخص الذي قدم هذه التعليمات كان يتصرف بما يتجاوز سلطته؛
34. التصرف بناءً على هذه التعليمات سيخالف أي قانون أو قاعدة أو لائحة أو اتفاقية العميل؛ أو
35. في حالة قبولنا عرضًا لإجراء صفقة ثم شككنا لاحقًا في أنها تندرج ضمن النقاط (أ) و(ب) في هذه الفقرة 27.3، يمكننا، وفقًا لتقديرنا المطلق، إما إغلاق هذه الصفقة بالسعر السائد حينها المقتبس على منصة التداول أو اعتبار الصفقة باطلة من البداية. لا شيء في هذه الفقرة يجب تفسيره على أنه التزام من جانبنا للتحقق من سلطة أي شخص يدعي تمثيلك.
    • أي عرض لفتح أو إغلاق صفقة (بما في ذلك الأمر) يجب أن يتم تقديمه من قبلك عبر منصة التداول فقط، أو عبر الهاتف إذا كانت منصة التداول غير متاحة. لن يتم قبول العروض المكتوبة لفتح أو إغلاق صفقة، بما في ذلك العروض المرسلة عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
    • إذا تلقينا عرضًا لفتح أو إغلاق صفقة بخلاف ما هو منصوص عليه في الفقرة 2.4 من هذه الاتفاقية مع العميل، فقد نتصرف بناءً على هذا العرض، وفقًا لتقديرنا المطلق، ومع ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تكلفة تتكبدها نتيجة لأي خطأ أو تأخير أو إغفال في تصرفنا أو رفضنا التصرف بناءً على هذا العرض.

 

 

 

30. علاقة الأطراف
    • ستفتح كل صفقة معنا بصفتك الأساسية وليس كوكيل لأي شخص. وهذا يعني أنه ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابة، سنعاملك كعميل لنا لجميع الأغراض وستكون مسؤولًا بشكل مباشر وشخصي عن أداء التزاماتك بموجب كل صفقة تدخلها. إذا تصرفت فيما يتعلق أو نيابة عن شخص آخر، سواء أبلغتنا به أم لا، فلن نقبل هذا الشخص كعميل لنا ولن نقبل أي التزام تجاهه ما لم يتم الاتفاق على ذلك كتابةً بشكل صريح.
31. تضارب المصالح
    • عندما ينشأ تضارب مصالح، ستضمن الشركة معاملة عادلة لجميع عملائها من خلال الإفصاح، قواعد السرية الداخلية، الامتناع عن التصرف أو بطرق أخرى. لن تضع الشركة مصالحها بشكل غير عادل فوق مصالح عملائها.
    • عندما يتوقع العميل بشكل معقول أن الشركة ستضع مصالحه فوق مصالحها، ستلتزم الشركة بذلك التوقع.
    • لن تدخل الشركة في أي صفقة قد تتعارض مع واجب العناية المستحق للعميل، ما لم يتم الإفصاح عن هذا التعارض للعميل ويوافق العميل على الصفقة. على وجه الخصوص، عندما يتعامل المشاركون في السوق مع أوامر العملاء، يجب أن يتم التعامل مع هذه الأوامر بشكل مناسب ومع مراعاة مصالح العميل.
32. الاتصال، الإشعارات الكتابية واللغة
    • ما لم يتم النص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، يجب إرسال أي إشعار أو طلب أو اتصال آخر (بخلاف الأوامر التي يجب أن تُعطى فقط وفقًا للفقرة 31.2 أدناه) إلى الشركة من قبل العميل إلى العنوان التالي للشركة (أو إلى أي عنوان آخر قد تحدده الشركة من وقت لآخر للعميل لهذا الغرض) عبر البريد الإلكتروني، البريد العادي إذا تم إرساله داخل جمهورية فانواتو، أو البريد الجوي إذا تم إرساله خارج فانواتو، أو خدمة البريد السريع التجارية، ويعتبر أنه تم تسليمه فقط عندما يتم استلامه فعليًا من قبل الشركة على تفاصيل الاتصال الواردة في الصفحة الأولى.
    • يُتفق ويفهم أن الأوامر يجب أن توضع على منصة التداول ولا يتم التواصل مع الشركة بأي وسيلة أخرى. فقط عندما تكون المنصة غير متاحة، يمكن وضع الأوامر عبر الهاتف.
    • للتواصل مع العميل، يمكن للشركة استخدام أي من الوسائل التالية: البريد الإلكتروني، البريد الداخلي للمنصة، الفاكس، الهاتف، البريد، خدمة البريد السريع التجارية، البريد الجوي أو موقع الشركة أو المنطقة الشخصية.
    • ستتواصل الشركة مع العميل على تفاصيل الاتصال الواردة في بيانات تسجيله. وبالتالي، يكون على العميل التزام بإبلاغ الشركة فورًا بأي تغيير في تفاصيل الاتصال الخاصة به.
    • تعتبر الوسائل التالية للتواصل إشعارًا كتابيًا من الشركة إلى العميل: البريد الإلكتروني، البريد الداخلي للمنصة، الفاكس، البريد، خدمة البريد السريع التجارية، البريد الجوي أو موقع الشركة.
    • تعتبر الوسائل التالية للتواصل إشعارًا كتابيًا من العميل إلى الشركة: البريد الإلكتروني، الفاكس، البريد، خدمة البريد السريع التجارية أو البريد الجوي أو خدمة البريد السريع التجارية.
    • تعتبر أي اتصالات مرسلة إلى العميل (المستندات، الإشعارات، التأكيدات، البيانات، التقارير، إلخ) قد تم استلامها:
33. إذا تم إرسالها عبر البريد الإلكتروني، في غضون ساعة واحدة بعد إرسالها بشرط أن تكون قد غادرت من بريد الشركة.
34. إذا تم إرسالها عبر البريد الداخلي للمنصة، فور إرسالها.
35. إذا تم إرسالها عبر الفاكس، عند استلام المرسل تقرير إرسال من جهاز الفاكس الخاص به يؤكد استلام الرسالة من جهاز الفاكس الخاص بالمستلم.
36. إذا تم إرسالها عبر الهاتف، بمجرد انتهاء المحادثة الهاتفية.
37. إذا تم إرسالها عبر البريد، بعد سبعة أيام تقويمية من إرسالها.
38. إذا تم إرسالها عبر خدمة البريد السريع التجارية، في تاريخ التوقيع على المستند عند استلام هذا الإشعار.
39. إذا تم إرسالها عبر البريد الجوي، بعد ثمانية أيام عمل من تاريخ إرسالها.
40. إذا تم نشرها على موقع الشركة، في غضون ساعة واحدة بعد نشرها وإرسال إشعار بالبريد الإلكتروني ذي صلة إلى العميل.
41. إذا تم نشرها في المنطقة الشخصية، فور نشرها.
    • اللغة التي يمكن للعميل التواصل بها مع الشركة هي الإنجليزية، وهي اللغة الرسمية للشركة. من وقت لآخر، قد توظف الشركة موظفين يتحدثون لغة العميل الأم، وفي هذه الحالة قد يجد العميل أنه من الأكثر راحة التواصل مع الشركة بتلك اللغة. ومع ذلك، يتم توضيح أن جميع المستندات والمعلومات المقدمة من الشركة ستكون باللغة الإنجليزية. الترجمة أو المعلومات المقدمة بلغات أخرى غير الإنجليزية هي لأغراض المعلومات فقط ولا تلزم الشركة أو لها أي تأثير قانوني. الشركة ليست مسؤولة عن دقة المعلومات المترجمة، لذلك يعتبر الإصدار الإنجليزي من سياسات وإجراءات الشركة وإصدار الموقع باللغة الإنجليزية هو الرسمي.
42. الاتفاقية الكاملة
    • تحدد اتفاقية العميل النطاق الكامل للاتفاق والفهم بين الأطراف فيما يتعلق بالأمور التي تم التعامل معها فيها. تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاق أو فهم سابق بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوعها.
43. قابلية الفصل
    • إذا اعتبرت أي محكمة ذات اختصاص قضائي جزءًا من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني أو يتعارض مع أي قاعدة أو لائحة أو قانون لأي سوق أو هيئة تنظيمية، فسيتم اعتبار ذلك الجزء مستبعدًا من هذه الاتفاقية من البداية، وسيتم تفسير هذه الاتفاقية وتنفيذها كما لو لم يتم تضمين هذا النص أبدًا ولن تتأثر قانونية أو قابلية تنفيذ الأحكام المتبقية من الاتفاقية أو قانونية أو صلاحية أو قابلية تنفيذ هذا النص وفقًا للقانون و/أو اللوائح لأي اختصاص قضائي آخر.
44. التنازل
    • أي فشل في ممارسة أو أي تأخير في ممارسة حق أو تعويض منصوص عليه في اتفاقية العميل لن يشكل تنازلًا عن الحق أو التعويض أو تنازلًا عن أي حقوق أو تعويضات أخرى. لن يشكل التنازل عن خرق أي من شروط اتفاقية العميل تنازلًا عن أي خرق آخر ولن يؤثر على الشروط الأخرى لاتفاقية العميل.
    • الحقوق والتعويضات المنصوص عليها في اتفاقية العميل تراكمية و(ما لم ينص على خلاف ذلك في اتفاقية العميل) ليست حصرية لأي حقوق أو تعويضات ينص عليها القانون.
    • حيث يتكون العميل من شخصين أو أكثر، تكون المسؤوليات والالتزامات بموجب الاتفاقية مشتركة ومتعددة. أي تحذير أو إشعار آخر يُعطى لأحد الأشخاص الذين يشكلون العميل يُعتبر قد أُعطي لجميع الأشخاص الذين يشكلون العميل. أي أمر يُعطى من أحد الأشخاص الذين يشكلون العميل يُعتبر قد أُعطي من جميع الأشخاص الذين يشكلون العميل.
45. التكليف
    • لا يجوز لك التنازل عن أو نقل أي من حقوقك أو تفويض أي من التزاماتك بموجب اتفاقية العميل، سواء بموجب القانون أو غير ذلك، بشكل دائم أو مؤقت لطرف ثالث، دون موافقتنا الخطية المسبقة.
    • رهنًا بالحصول على الموافقات التنظيمية اللازمة، يجوز لنا التنازل عن أو نقل و/أو تفويض هذه الشروط والأحكام و/أو أي من حقوقنا و/أو التزاماتنا إلى شركة أخرى منظمة بشكل مناسب. سنخطرك قبل 15 يومًا إذا قمنا بذلك. سنسعى جاهدين لضمان أن تكون حقوقك بموجب التنازل و/أو التفويض مشابهة لحقوقك بموجب الشروط والأحكام والجداول الزمنية معنا. سنعتبر استمرارك في استخدام الخدمات بمثابة موافقتك على التنازل والتفويض، ولكن يمكنك إلغاء حسابك معنا في أي وقت.
46. الشكاوى والنزاعات
    • إذا رغب العميل في تقديم شكوى، يجب عليه اتباع إجراءات الشركة، التي يمكن العثور عليها على https://www.evest.com/legal-files/complaint-policy?license=co
    • إذا نشأت حالة غير مغطاة صراحةً بهذه الاتفاقية، يوافق الأطراف على محاولة حل المسألة على أساس حسن النية والإنصاف واتخاذ الإجراءات المتسقة مع الممارسات السوقية.
    • إذا لم يكن العميل راضيًا عن القرار النهائي للشركة، يُلاحظ أن العميل يمكنه تقديم شكوى إلى هيئة I.S.A.
    • يظل حق العميل في اتخاذ إجراءات قانونية دون تأثر بوجود أو استخدام أي إجراءات شكاوى المذكورة أعلاه.

 

38. حاملي الحسابات المتعددة
    • حيث يتكون العميل من شخصين أو أكثر، تكون المسؤوليات والالتزامات بموجب الاتفاقية مشتركة ومتعددة. أي تحذير أو إشعار آخر يُعطى لأحد الأشخاص الذين يشكلون العميل يُعتبر قد أُعطي لجميع الأشخاص الذين يشكلون العميل. أي أمر يُعطى من أحد الأشخاص الذين يشكلون العميل يُعتبر قد أُعطي من جميع الأشخاص الذين يشكلون العميل.
    • في حالة وفاة أو عجز عقلي لأحد الأشخاص الذين يشكلون العميل، ستظل جميع الأموال المحتفظ بها من قبل الشركة أو مرشحها لصالح وعلى أمر الناجين (الناجين) وستظل جميع الالتزامات والمسؤوليات المستحقة للشركة مستحقة من قبل هؤلاء الناجين.

 

 

39. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
    • تخضع تفسير وبناء وتأثير وقابلية تنفيذ اتفاقية العميل لقوانين جمهورية فانواتو، وتوافق أنت ونحن على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم فانواتو لتحديد النزاعات. توافق على أن جميع المعاملات التي تتم على منصة التداول تخضع لقوانين فانواتو بغض النظر عن موقع المستخدم المسجل.
    • تخضع جميع المعاملات نيابة عن العميل للوائح المعمول بها وأي سلطات عامة أخرى تحكم عمل المتداولين الماليين، كما يتم تعديلها أو تغييرها من وقت لآخر. يحق للشركة اتخاذ أو الامتناع عن اتخاذ أي تدابير تراها ضرورية لضمان الامتثال للوائح المعمول بها، وقواعد السوق ذات الصلة. تكون أي تدابير قد يتم اتخاذها ملزمة على العميل.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

الملحق – شروط تداول الفوركس وعقود الفروقات

40. النطاق
    • ينطبق هذا الملحق فقط على العملاء الذين يتداولون في الأدوات المالية لعقود الفروقات لجميع أنواع الأصول الأساسية المتاحة مع الشركة من وقت لآخر مثل أزواج العملات (لعقود الفوركس)، مؤشرات الأسهم، المعادن الأساسية أو الثمينة، العقود الآجلة، السلع، الأسهم، مؤشرات الأسهم والعقود الآجلة.
41. المخاطر الرئيسية لتداول عقود الفروقات
    • عقود الفروقات هي منتجات مشتقة معقدة وتأتي مع مخاطر عالية لفقدان المال بسرعة بسبب الرافعة المالية. التداول باستخدام الرافعة المالية يضخم مكاسبك وخسائرك، لذلك يمكن للتغيرات الصغيرة في الأصل الأساسي أن تؤدي إلى خسائر أو مكاسب كبيرة. لذلك من الممكن أن تخسر أكثر من وديعتك في صفقة واحدة.
    • – الأصول الأساسية لعقود الفروقات تتكون غالبًا من الأسهم، العملات الأجنبية، السلع، الأصول الرقمية والأصول المماثلة. يمكن أن تكون أسواق هذه الأصول متقلبة، مما يعني أن أسعار الأصول ومنتجات عقود الفروقات يمكن أن تتغير بسرعة، وبالتالي فهي غير قابلة للتنبؤ.
    • – يجب أن تتداول عقود الفروقات فقط إذا:
42. كان لديك معرفة وخبرة كافية وذات صلة بالتداول في الأسواق المتقلبة؛
43. لديك الوقت لإدارة معاملاتك على أساس نشط؛
44. تفهم تمامًا كيفية عمل عقود الفروقات (بما في ذلك جميع المخاطر والتكاليف المرتبطة بها)، وتدرك أن استخدام الهامش أو الرافعة المالية يخلق مخاطر أكبر؛
45. تفهم أنه قد تكون هناك حالات يمكننا فيها، ونسمح بها، إغلاق معاملاتك دون إخطارك؛
46. – تتداول بأموال يمكنك تحمل خسارتها؛
47. لديك تحمل عالٍ للمخاطر؛
48. ترغب في الحصول على تعرض قصير الأجل لمنتج/سوق معين.
    • يجب أن تتأكد من أنك تفهم تمامًا المخاطر المتضمنة قبل استخدام خدماتنا وإذا لزم الأمر، استعن بنصيحة استثمارية أو مالية أو قانونية أو ضريبية أو أي نصيحة مهنية مستقلة ضرورية. يتم توضيح المزيد من المعلومات حول المخاطر المرتبطة بتداول عقود الفروقات في إفصاحات تحذير المخاطر الخاصة بنا. يجب أن تقرأ هذا المستند وتفهم المخاطر تمامًا قبل الدخول في هذه الاتفاقية.
    • يرجى الرجوع إلى الشروط والأحكام العامة، وإفصاح المخاطر العامة، وموقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول المخاطر الرئيسية لاستخدام خدماتنا.
49. فتح وإغلاق الأوامر/المعاملات

 

• لفتح صفقة في الفوركس وعقود الفروقات على منصة التداول، يجب عليك فتح صفقة شراء أو بيع بالسعر المعروض من منصة التداول في وقت تلك الصفقة. لإغلاق صفقة، يجب عليك تقديم عرض للبيع (في حالة الشراء) أو الشراء (في حالة البيع) للأصل الأساسي المغطى بهذه الصفقة المفتوحة، بالسعر المعروض من منصة التداول في وقت تقديم العرض للإغلاق. لا يمكن نقل المعاملات أو المراكز المفتوحة إلى مقدمي خدمات الفوركس وعقود الفروقات الآخرين أو منصاتهم.
• ستقدم منصة التداول عرض شراء وعرض بيع لكل أصل أساسي يتم تداوله على منصة التداول. تقر بأنه عند فتح صفقة شراء أو إغلاق صفقة بيع، يمكنك القيام بذلك فقط بالسعر المعروض من منصة التداول لشراء هذا الأصل الأساسي. كما تقر بأنه عند فتح صفقة بيع أو إغلاق صفقة شراء، يمكنك القيام بذلك فقط بالسعر المعروض من منصة التداول لهذا الأصل الأساسي.
• على منصة التداول، يحق لك تقديم عرض لفتح صفقة بالسعر الأفضل المتاح على منصة التداول (“أمر سوق”) في وقت فتح هذه الصفقة، ما لم تحدد سعرًا معينًا لتقديم عرض لفتح صفقة (“أمر محدد”).
• بالنسبة لأمر السوق، قد لا يكون السعر الذي تُنفذ به الصفقة دائمًا عند السعر الدقيق المعروض عند تقديم الأمر. توافق على أن عرضك لفتح أمر السوق قد يتم قبوله بسعر أقل أو أعلى من السعر المحدد من قبلك في أمر السوق الخاص بك، ضمن نطاق معين كما هو محدد على منصة التداول من وقت لآخر. إذا اخترت فتح أمر سوق، فسيتم قبول عرضك بالسعر الأفضل المتاح على منصة التداول.
• بالنسبة للأمر المحدد، قد لا يكون السعر الذي تُنفذ به الصفقة دائمًا عند السعر الدقيق المعروض عند تقديم الأمر. توافق على أن عرضك لفتح أمر محدد قد يتم قبوله بسعر أقل إذا كان شراءً، أو بسعر أعلى إذا كان بيعًا، من السعر المحدد من قبلك في الأمر المحدد كما هو محدد على منصة التداول من وقت لآخر. إذا قدمت عرضًا لفتح أمر محدد، فقد يتم قبول عرضك بالسعر المحدد من قبلك في العرض. في أي وقت قبل قبول الأمر المحدد، يمكنك إلغاء الأمر المحدد دون أي مسؤولية إضافية. إذا اخترت فتح أمر محدد، فسيتم قبول عرضك بالسعر الأفضل المتاح على منصة التداول.
• يمكن وضع الأوامر وتغييرها (إذا كان مسموحًا) ضمن ساعات التداول لكل نوع من أنواع الفوركس وعقود الفروقات الظاهرة على موقع الشركة، كما يتم تعديلها من قبل الشركة من وقت لآخر. يوافق العميل على أن الأوامر لفتح مركز إذا قُبلت من قبل الشركة خارج ساعات التداول قد لا تكون قابلة للتنفيذ إذا لم يتداول السوق عند السعر المحدد بمجرد بدء ساعات التداول.
• ستظل الأوامر المعلقة، التي لم تُنفذ، سارية خلال الجلسة التداولية التالية (حسب الاقتضاء). سيتم ترحيل جميع المراكز الفورية المفتوحة إلى يوم العمل التالي عند إغلاق الأعمال في السوق الأساسي ذي الصلة، مع مراعاة حقوق الشركة في إغلاق المركز الفوري المفتوح. سيتم ترحيل أي مراكز آجلة مفتوحة عند انتهاء الفترة ذات الصلة إلى الفترة ذات الصلة التالية مع مراعاة حقوق الشركة في إغلاق المركز الآجل المفتوح.
• لن تظل الأوامر السوقية التي لم تُنفذ بسبب عدم وجود حجم كافٍ لتعبئتها سارية وسيتم إلغاؤها.
• ستكون الأوامر صالحة وفقًا لنوع ووقت الأمر المعطى، كما هو محدد من قبل العميل. إذا لم يُحدد وقت صلاحية الأمر، فسيكون صالحًا لفترة غير محددة. ومع ذلك، قد تحذف الشركة واحدًا أو جميع الأوامر المعلقة إذا وصل رأس مال حساب التداول إلى الصفر.
• يمكن إزالة الأوامر من قبل العميل قبل تنفيذها.

 

• يمكن تغيير أوامر وقف الخسارة وجني الأرباح طالما أنها أعلى في المسافة من مستوى معين (اعتمادًا على رمز التداول).
• يمكن للعميل تغيير تاريخ انتهاء الأوامر المعلقة أو حذف أو تعديل أمر معلق قبل تنفيذه. لتغيير تاريخ الانتهاء، سيحتاج العميل إلى إلغاء الأمر ووضع أمر جديد.
• تُنفذ أوامر الفوركس وعقود الفروقات على العملات كما يلي:

1. تُنفذ أوامر جني الأرباح (T/P) عند الأسعار المحددة؛
2. تُنفذ أوامر وقف الخسارة (S/L) عند أول أسعار السوق؛
3. تُنفذ أوامر وقف الخسارة (S/L) المُعدة لمراكز القفل عند أول أسعار السوق؛
4. تُنفذ الأوامر المحددة عند الأسعار المحددة؛
5. تُنفذ أوامر الشراء المعلق وأوامر البيع المعلق لفتح المراكز عند أول أسعار السوق.
   • يُفهم أن عروض الأسعار على منصة العميل هي عروض أسعار إرشادية وقد يحدث الانزلاق السعري. لهذا الغرض، يقر العميل ويوافق على أنه:
6. بسبب تقلبات السوق والعوامل الخارجة عن سيطرتها، لا يمكن للشركة ضمان تنفيذ الأمر (بما في ذلك أوامر وقف الخسارة وجني الأرباح) عند المستوى المحدد في أمر العميل. على سبيل المثال، قد يتم إغلاق أمر عند سعر أسوأ من السعر المحدد أصلاً من قبل العميل في مثل هذا الأمر (أي انزلاق سلبي). في هذه الحالة، ستغلق الشركة الصفقة عند أفضل سعر ممكن.
7. عندما يتحرك السعر لصالح العميل (أي انزلاق إيجابي)، يمكن للشركة تمرير هذا التحسن في السعر إلى العميل.
   • في حالة عدم قدرة الشركة على متابعة الأمر، فيما يتعلق بالسعر أو الحجم أو لأي سبب آخر، سترسل الشركة عرض سعر جديد للعميل (مع السعر الذي ترغب الشركة في التعامل معه حتى يكون السعر الذي طلبه العميل متاحًا). سيتم رفض الأمر وسيحتاج العميل إلى تقديم أمر آخر.
   • لن تكون الشركة ملزمة بترتيب تنفيذ أوامر العميل فيما يتعلق بأي عقد فروقات خارج ساعات التداول العادية التي تظهر على موقع الشركة.
8. التوقف والحدود
   • يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، السماح لك بتحديد سعر إغلاق للصفقة من خلال أمر وقف الخسارة وجني الأرباح، مع مراعاة دائمًا شروط اتفاقية العميل وأي شروط وأحكام أخرى قد ننفذها من وقت لآخر.
   • عند عرضك وقبولنا لأمرك، فإنك تفوضنا بموجب هذا لإغلاق الصفقة عند سعر “وقف الخسارة” أو سعر “جني الأرباح”، حسب الاقتضاء، وكما هو متفق عليه في الأمر، دون تعليمات أخرى منك أو إشعار لك. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، إغلاق الصفقة عندما يساوي السعر المعروض من قبلنا على منصة التداول السعر الذي قبلناه لهذا الأمر أو يتجاوزه.
   • يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، السماح لك بطلب فتح أو إغلاق صفقة، بما في ذلك أمر “وقف الخسارة” وأمر “جني الأرباح”، ضمن فترة زمنية محددة تحددها. إذا قبلنا مثل هذا الطلب، يجوز لنا وفقًا لتقديرنا المطلق، إغلاق الصفقة ضمن تلك الفترة الزمنية المحددة. تقر وتوافق على أننا لن نكون ملزمين بإغلاق هذه الصفقة خارج تلك الفترة الزمنية المحددة أو التي لا تتوافق مع أي قيود أخرى متفق عليها فيما يتعلق بتلك الصفقة.
   • يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، قبول عرض لتحديد وقف متحرك فيما يتعلق بأمر وقف الخسارة. تقر بأن مستوى السعر الأصلي المحدد في أمر وقف الخسارة قد يتم تعديله مع تحرك السوق على منصة التداول لصالحك. بينما لا يزال وقفك المتحرك ساري المفعول، توافق على أن كل تغيير في السوق بما لا يقل عن نقطة واحدة على منصة التداول لصالحك سيشكل عرضًا جديدًا منك لرفع مستوى وقفك المتحرك بنسبة واحد من مائة من نقطة مئوية. سيتم تقريب التغييرات في النقطة إلى أقرب قيمة مطلقة بناءً على عملتك الأساسية حسب بلدك الأصلي، كما هو محدد على منصة التداول.
   • تقر وتوافق على أنه بسبب تقلبات السوق والعوامل الخارجة عن سيطرتنا، لا يمكننا ضمان تنفيذ الأمر عند المستوى المحدد في أمرك، على سبيل المثال، قد يتم إغلاق الأمر بسعر أسوأ من السعر المحدد أصلاً من قبلك في مثل هذا الأمر. في هذه الحالة، سنغلق الصفقة عند أفضل سعر ممكن. على سبيل المثال، فيما يتعلق بأمر وقف الخسارة، في حالة الشراء، قد ينخفض سعر الأصل الأساسي الذي يستند إليه هذا الأمر فجأة دون مستوى وقف الخسارة، دون الوصول إلى هذا السعر مطلقًا. في حالة البيع، قد يرتفع سعر الأصل الأساسي الذي يستند إليه هذا الأمر فجأة فوق مستوى وقف الخسارة، دون الوصول إلى هذا السعر مطلقًا.
   • فيما يتعلق بجني الأرباح، حيث يتحرك السعر لصالحك (على سبيل المثال، إذا انخفض السعر عند الشراء أو ارتفع السعر عند البيع)، توافق على أننا يمكننا (ولكن ليس من الضروري) تمرير هذا التحسن في السعر إليك. على سبيل المثال، في حالة الشراء، قد يرتفع سعر الأصل الأساسي الذي يستند إليه هذا الأمر فجأة فوق مستوى جني الأرباح، دون الوصول إلى هذا السعر مطلقًا. في حالة البيع، قد ينخفض سعر الأصل الأساسي الذي يستند إليه هذا الأمر فجأة دون مستوى جني الأرباح، دون الوصول إلى هذا السعر مطلقًا.
   • يوافق العميل على أن وضع أمر وقف الخسارة لن يحد بالضرورة من الخسائر بالمبالغ المقصودة، لأن ظروف السوق قد تجعل من المستحيل تنفيذ هذا الأمر بالسعر المحدد ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية على الإطلاق.
   • يوافق العميل على أن عمليات التداول باستخدام الوظائف الإضافية لمنصة التداول مثل وقف الخسارة المتحرك و/أو المستشار الخبير يتم تنفيذها بالكامل تحت مسؤولية العميل، حيث تعتمد مباشرةً على منصة التداول الخاصة به ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية على الإطلاق.
9. إغلاق أوامرك تلقائيًا
   • قد نقوم بإغلاق أوامرك حيث قمت بوضع وقف خسارة على تداول عقود الفروقات الخاص بك ووصل سعر الوقف.
   • قد نقوم بإغلاق أوامرك وصفقاتك حيث لا يتوفر لديك الهامش المطلوب في حسابك أو لا تفي بمتطلبات الهامش، كما هو موضح في البند 16 أعلاه. قد نقوم بذلك دون إشعار إضافي لك، وقد تحقق ربحًا أو خسارة نتيجة لذلك.
   • قد نقوم أيضًا بإغلاق أوامرك في ظروف خاصة، كما هو موضح في البند 2 والبند 13 “الأحداث المؤسسية” أعلاه.
   • يرجى الرجوع أيضًا إلى البند 13 من الشروط والأحكام العامة للحصول على معلومات حول الحالات الأخرى التي قد نغلق فيها أوامرك.

 

45. العلاوات (أو المبادلات)
    • أي صفقة مفتوحة يحتفظ بها العميل في نهاية يوم التداول في السوق الأساسي أو خلال عطلة نهاية الأسبوع عندما يكون السوق الأساسي ذو الصلة مغلقًا، سيتم ترحيلها تلقائيًا إلى يوم العمل التالي لتجنب الإغلاق التلقائي. تقر بأنه عند ترحيل هذه الصفقات إلى يوم العمل التالي، سيتم إضافة أو خصم علاوة/مبادلة من حسابك فيما يتعلق بهذه الصفقة (“التدوير”). مبلغ العلاوة هو نسبة ثابتة من قيمة الصفقة ويستند إلى عدد من العوامل بما في ذلك، ما إذا كانت الصفقة شراء أو بيع، فروق أسعار الفائدة، تقلبات الأسعار اليومية وغيرها من العوامل الاقتصادية والمتعلقة بالسوق. يتم عرض علاوة/مبادلة لكل أصل أساسي في رابط “التفاصيل” لكل أصل أساسي محدد على منصة التداول.
    • عند اتخاذ قرار فتح صفقة لأصل أساسي محدد، تقر بأنك على علم بالعلاوة.
    • بموجب هذا، تفوضنا بإضافة أو خصم العلاوة/المبادلة إلى أو من حساب التداول الخاص بك لأي صفقات مفتوحة التي تراكمت عليها علاوة/مبادلة، وفقًا للسعر المطبق عليها، كل يوم في وقت التحصيل المحدد على منصة التداول لكل أصل أساسي فردي، حسب الاقتضاء.

46.               صفقات منتهية الصلاحية

• يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق والكامل، تحديد تاريخ ووقت انتهاء لصك معين.
• في حالة تحديدنا لتاريخ انتهاء لأصل أساسي معين، سيتم عرضه على منصة التداول في رابط التفاصيل لكل أصل أساسي. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من معرفتك بتاريخ ووقت الانتهاء.
• إذا لم تقم بإغلاق صفقة مفتوحة فيما يتعلق بأصل أساسي له تاريخ انتهاء، قبل هذا التاريخ، ستغلق الصفقة تلقائيًا عند تاريخ الانتهاء. ستغلق الصفقة بسعر سيكون آخر سعر معروض على منصة التداول قبل تاريخ ووقت الانتهاء المطبق مباشرة.

47. الفروقات
    • جميع عقود الفروقات والفوركس المتاحة مع الشركة لديها فروقات متغيرة تظهر على منصة التداول و/أو الموقع الإلكتروني.
    • الفروقات المحددة في مواصفات العقد على موقع الشركة ليست ثابتة وتعتمد على ظروف السوق.
48. الرافعة المالية
    • تقدم الشركة لعملائها رافعة مالية تصل إلى 400، اعتمادًا على الأداة الأساسية لعقود الفروقات، أو أي مستوى آخر كما قد يتم تعديله من وقت لآخر ويكون متاحًا لك على منصة التداول الخاصة بالشركة والموقع الإلكتروني. قد يتم توفير رافعة مالية أعلى للعملاء بناءً على طلبهم وبموافقة الشركة على هذا الطلب. لمزيد من المعلومات حول الرافعة المالية المقدمة في جميع الأدوات التي تقدمها الشركة، يرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني.
    • استخدام الرافعة المالية يزيد من احتمالات الخسارة. على سبيل المثال، لمركز تداول برافعة 1:30، حركة السوق المواتية/الضارة بنسبة 0.5% ستؤدي إلى زيادة أو خسارة بنسبة 15% على التوالي.
    • تحتفظ الشركة بالحق في تغيير الرافعة المالية لحساب التداول (أي تقديم رافعة أقل) دون إشعار مسبق، وفقًا للشروط الموضحة على موقع الشركة https://www.evest.com/evest-trading-fees.
    • سيؤدي التغيير التلقائي في الرافعة المالية وفقًا للقواعد التي تحددها الشركة، وكذلك التغيير في الرافعة المالية الذي يقوم به العميل من خلال منطقة العملاء الخاصة به إلى إعادة حساب متطلبات الهامش لجميع مراكز العميل.
    • تحتفظ الشركة بالحق في:
49. خفض مستوى الرافعة المالية على حسابات التداول الخاصة بالعميل إذا تأكدت الشركة أن القيام بذلك سيقلل من المخاطر الناشئة عن تحركات السوق الشديدة نتيجة للأحداث أو الإعلانات الهامة. سيؤثر هذا التغيير على الصفقات المفتوحة وكذلك الصفقات التي سيتم فتحها بعد الإعلان عن خفض مستوى الرافعة المالية، والتي سيتم إخطارها من قبل الشركة بوسيلة دائمة مثل البريد الإلكتروني.
50. تحديد مستوى الرافعة المالية المقدمة و/أو زيادة حجم متطلبات الهامش قبل الأحداث الاقتصادية الكبيرة و/أو الأخبار القادرة على التأثير بشكل كبير على أسعار الأدوات المالية.
51. تحديد مستوى الرافعة المالية المقدمة و/أو زيادة حجم متطلبات الهامش للامتثال لأي متطلبات تنظيمية ضرورية تقع ضمن اختصاص الشركة أو ضمن اختصاص العميل.
52. لا يمكن تغيير الرافعة المالية إلى مستوى أعلى من المستويات القصوى المحددة لكل نوع من المنتجات حسب اللوائح الحالية.